Pomoc

Zarządzanie kontem: Pomoc

Anulowanie weryfikacji dwuetapowej

Postępuj zgodnie z podaną instrukcją, aby wyłączyć weryfikację dwuetapową (2SV). Czynności do wykonania różnią się zależnie od tego, czy masz dostęp do urządzenia (smartfona, tabletu, komputera lub sprzętowego klucza zabezpieczeń), za pomocą którego pierwotnie skonfigurowano weryfikację dwuetapową (2SV).

Mam to urządzenie (lub kopię zapasową)

  1. Przejdź do strony Logowanie i kod PIN firmy GoDaddy.
  2. Może pojawić się monit o zalogowanie. Jeżeli włączono weryfikację dwuetapową (2SV), trzeba w tym momencie podać kod, który Ci wysłaliśmy, kod z aplikacji uwierzytelniającej albo podłączyć klucz zabezpieczeń.
  3. W obszarze Weryfikacja dwuetapowa wybierz przycisk Edytuj.
  4. Wybierz Usuń obok metody uwierzytelniania, którą chcesz usunąć (poniżej Jak chcesz otrzymywać kody weryfikacyjne?).
  5. Wybierz Usuń. Natychmiast wyłączymy weryfikację dwuetapową (2SV).
  6. Jeżeli skonfigurowano zapasową metodę weryfikacji dwuetapowej (2SV), wykonaj czynności z punktów 3 i 5 dla metody zapasowej.

Nie mam dostępu do tego urządzenia (ani do zapasowej metody)

Aby anulować weryfikację dwuetapową (2SV), gdy nie masz już dostępu do urządzenia, za pomocą którego je skonfigurowano (ponieważ telefon został zgubiony itd.), prześlij nam wiadomość e-mail i kopię dokumentu tożsamości ze zdjęciem zgodnie z poniższą instrukcją.

  1. Utwórz wiadomość e-mail z tematem „Wyłączanie uwierzytelniania dwuetapowego”.

    Uwaga: Konieczne jest wysłanie tej wiadomości e-mail z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta. Jeżeli niezbędna jest aktualizacja adresu e-mail zapisanego w systemie, możesz zaktualizować adres e-mail pod adresem www.changeupdate.com.

  2. W treści wiadomości e-mail wpisz pełne imię i nazwisko, numer Twojego konta GoDaddy i powód, dla którego chcesz anulować weryfikację dwuetapową (2SV).
  3. Skopiuj i wklej w treści wiadomości e-mail cały poniższy tekst:

    Wyrażam zgodę na następujące postanowienia: Proszę o ANULOWANIE używanej przeze mnie funkcji uwierzytelniania dwuetapowego przez GoDaddy. Potwierdzam, że jestem posiadaczem konta wymienionym powyżej lub że posiadacz konta upoważnił mnie do wystąpienia z żądaniem w jego imieniu. Rozumiem, że po anulowaniu funkcji uwierzytelniania dwuetapowego konto nie będzie już chronione przez te dodatkowe zabezpieczenia, a tej zmianie może podlegać cała zawartość/wszystkie domeny. Potwierdzam, że ani rejestrator, ani żaden z jego partnerów nie będzie w jakimkolwiek stopniu ponosił odpowiedzialności względem mnie ani jakiegokolwiek innego podmiotu w związku z działaniami podjętymi na mocy niniejszego wniosku. Niniejszym zrzekam się wszelkich roszczeń związanych z niniejszym wnioskiem względem rejestratora i jego partnerów. Ponadto zgadzam się zwolnić rejestratora i jego partnerów z odpowiedzialności z tytułu wszelkich strat, zobowiązań, odszkodowań lub wydatków, w tym uzasadnionych honorariów prawników, wynikających z roszczenia, działania lub żądania strony trzeciej związanego z tym wnioskiem lub tą autoryzacją bądź działań podjętych przez rejestratora w związku z powyższym.

  4. Dołącz do tej widomości e-mail kopię kolorową dokumentu tożsamości ze zdjęciem wydanego przez organ administracji państwowej. Kopia musi być kolorowa i zawierać pełne imię i nazwisko oraz podpis, datę urodzenia, datę wydania i termin ważności, a także zdjęcie osoby umożliwiające jej jednoznaczną identyfikację.
  5. Wyślij tę wiadomość e-mail z załączoną do niej kopią dokumentu tożsamości na adres:twostepcancel@godaddy.com. Odpowiemy w ciągu 72 godzin.

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.