Strony Internetowe + Marketing Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Anuluj zamówienie w sklepie internetowym i dokonaj zwrotu kosztów

Czasami może być konieczne anulowanie zamówień i zwrot kosztów zakupu klientom.

  1. Przejdź do strony produktu GoDaddy.
  2. Przewiń do sekcji Websites + Marketing i wybierz opcję Zarządzaj obok swojej witryny.
  3. Na pulpicie nawigacyjnym rozwiń Sklep , a następnie wybierz Zamówienia .
  4. Na stronie Zamówienia wybierz niezrealizowane zamówienie, które chcesz anulować.
  5. Na wybranej stronie niespełnionego zamówienia wybierzOpcje menu Opcje menu na górnym pasku stanu zamówienia.
  6. Z menu rozwijanego wybierz Anuluj zamówienie .
  1. Wybierz Tak , gdy pojawi się pytanie, czy chcesz anulować to zamówienie. Twój klient automatycznie otrzyma wiadomość e -mail z anulowaniem.
  2. Skoordynuj zwrot kosztów z klientem za pośrednictwem wybranego procesora płatności.
  3. Na dole podsumowania zamówienia wybierz opcję Oznacz jako zwrot kosztów .
    Uwaga: Twój klient nie zostanie automatycznie powiadomiony o tej akcji.

Więcej informacji