Anuluj zamówienie w sklepie internetowym i dokonaj zwrotu kosztów
Czasami może być konieczne anulowanie zamówień i zwrot kosztów zakupu klientom.
- Przejdź do strony produktu GoDaddy.
- Przewiń do sekcji Websites + Marketing i wybierz opcję Zarządzaj obok swojej witryny.
- Na pulpicie nawigacyjnym rozwiń Sklep , a następnie wybierz Zamówienia .
- Na stronie Zamówienia wybierz niezrealizowane zamówienie, które chcesz anulować.
- Na wybranej stronie niespełnionego zamówienia wybierz
Opcje menu na górnym pasku stanu zamówienia.
- Z menu rozwijanego wybierz Anuluj zamówienie .
- Wybierz Tak , gdy pojawi się pytanie, czy chcesz anulować to zamówienie. Twój klient automatycznie otrzyma wiadomość e -mail z anulowaniem.
- Skoordynuj zwrot kosztów z klientem za pośrednictwem wybranego procesora płatności.
- Na dole podsumowania zamówienia wybierz opcję Oznacz jako zwrot kosztów . Uwaga: Twój klient nie zostanie automatycznie powiadomiony o tej akcji.