Poczta Workspace Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Błąd programu Apple Mail: nie można wysłać wiadomości przy użyciu serwera

W programie Apple Mail może pojawić się komunikat o błędzie:

Nie można wysłać wiadomości przy użyciu serwera [adres serwera]
Adres nadawcy [Twój adres e -mail] został odrzucony przez serwer [adres serwera]

Lub po prostu możesz nie być w stanie wysłać poczty bez wyświetlenia komunikatu o błędzie. W obu przypadkach coś jest nie tak z ustawieniami serwera poczty wychodzącej. Wypróbuj te czynności, aby rozwiązać problem.

  1. Jeśli masz odpowiednią opcję w komunikacie o błędzie, kliknij Edytuj listę serwerów SMTP .

    Uwaga: Jeśli błąd nie jest otwarty lub nie widzisz tej opcji: Wybierz swoje konto w sekcji Skrzynka odbiorcza, kliknij ikonę koła zębatego pod listą skrzynek pocztowych i wybierz Edytuj „ [Twój adres e -mail] ”… Następnie kliknij menu obok do serwera poczty wychodzącej (SMTP) i wybierz Edytuj listę serwerów SMTP…

  2. Wybierz serwer używany przez Twoje konto.
  3. Jeśli masz wiele serwerów o tej samej nazwie, musisz usunąć duplikaty. Wybierz zduplikowany serwer, a następnie kliknij - pod listą.
  4. Kliknij Zaawansowane .
  5. Upewnij się, że wszystkie pola odpowiadają poprawnym ustawieniom:
    PolePowinien być ...
    Automatycznie wykryj i zachowaj ustawienia kontaWybrane
    PortNumer portu z Centrum konfiguracji poczty
    Użyj SSLJeśli port jest wymieniony na czarno, pozostaw to pole niezaznaczone . Jeśli port jest wymieniony na pomarańczowo , upewnij się, że jest wybrany .
    UwierzytelnianieHasło
    Zezwalaj na niezabezpieczone uwierzytelnianieOdznaczono
    Nazwa użytkownikaTwój pełny adres e -mail
    HasłoTwoje prawidłowe hasło e -mail
  6. Kliknij przycisk OK.
  7. Jeśli wrócisz do komunikatu o błędzie, wybierz właśnie edytowany serwer i kliknij Wypróbuj z wybranym serwerem .

Więcej informacji