Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Zadzwoń do nas
Numery telefonów i godziny
Centrum pomocy

Sprawdź nasze zasoby pomocy online

Pomoc

Poczta Workspace Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Asystent ustawień rekordów MX

Użyj Asystenta ustawień rekordów MX, aby poprawić ustawienia rekordów MX, gdy zobaczysz błąd rekordu MX na koncie Workspace.

  1. W kolumnie Alerty dotyczące konta , obok adresu e -mail z błędem, kliknij Dowiedz się więcej .
  2. W sekcji Co chcesz zrobić? wybierz jedną z poniższych opcji:
    Opcja Wyjaśnienie
    Pozostaw ustawienia poczty e -mail bez zmian i usuń pocztę Workspace Spowoduje to usunięcie adresu e -mail z Workspace i pozostawienie ustawień rekordów MX bez zmian. Wybierz tę opcję, jeśli pomyślnie używasz zewnętrznego dostawcy poczty e-mail.
    Skonfiguruj ponownie moje rekordy MX, aby używać poczty Workspace Ta opcja automatycznie zaktualizuje rekordy MX dla tego adresu e -mail, aby współpracowały z pocztą Workspace. Wybierz tę opcję, jeśli chcesz używać Workspace jako dostawcy poczty e -mail. Jeśli ten adres e -mail jest obecnie skonfigurowany do pracy z innym dostawcą i wybierzesz tę opcję, przestanie on działać.
    Uzyskaj instrukcje dotyczące ponownego konfigurowania rekordów MX, aby używać poczty Workspace Email Spowoduje to wyświetlenie instrukcji ręcznej aktualizacji rekordów MX .
  3. Kliknij przycisk Zapisz.
  4. Po wyświetleniu komunikatu potwierdzenia kliknij przycisk Kontynuuj .

    Uwaga: wprowadzenie zmian może zająć do 48 godzin.

Jeśli wybrano opcję usunięcia adresu e -mail , w kolumnie Alerty dotyczące konta zostanie wyświetlona informacja o koncie e -mail oczekującym na usunięcie. Po zakończeniu procesu adres zostanie usunięty z konta. Możesz nadal korzystać z bieżącego konta poczty e-mail innej firmy.

Jeśli zdecydujesz się ponownie skonfigurować rekordy MX , automatycznie zaktualizujemy ustawienia rekordów MX. Po zakończeniu procesu Twoja poczta Workspace zacznie działać.

Następny krok

Więcej informacji