Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Zadzwoń do nas
Numery telefonów i godziny
Centrum pomocy

Sprawdź nasze zasoby pomocy online

Pomoc

Zabezpieczenia witryn i kopie zapasowe Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Bezpiecznie podaj dane logowania

Jeśli chcesz dodać dane logowania, aby zapewnić je zespołowi pomocy technicznej, użyj bezpiecznego formularza poświadczeń w systemie biletowym.

  1. Przejdź do strony produktu GoDaddy.
  2. W sekcji Zabezpieczenia witryn i kopie zapasowe wybierz opcję Zarządzaj obok konta, którego chcesz użyć.
  3. W obszarze Monitorowanie wybierz opcję Szczegóły .
  4. U góry strony, obok swojej nazwy użytkownika, wybierz Pomoc .
  5. Wybierz opcję Żądania usunięcia złośliwego oprogramowania lub Pomoc techniczna dla produktu , a następnie wybierz zgłoszenie, które chcesz sprawdzić.
  6. Przewiń na sam dół wątku z biletami i zaznacz pole wyboru obok opcji Muszę podać nowe szczegóły połączenia .
  7. Wybierz typ połączenia z menu rozwijanego.
  8. Wypełnij dane logowania i wpisz komentarz w polu tekstowym.
  9. Wybierz Opublikuj komentarz .

Po opublikowaniu komentarza poświadczenia będą dostępne dla zespołu pomocy technicznej w celu bezpiecznego przeglądania, ale nie zostaną opublikowane w postaci zwykłego tekstu na zgłoszeniu.