Pomoc

Microsoft 365 od GoDaddy Pomoc

Bip bip bip… obliczam… obliczam… inicjuję sekwencję 42…
Wygląda na to, że te szalone roboty znów to zrobiły. Zajęły tę stroną i przetłumaczyły ją na Twój język. Metalowe serduszka tych robotów naprawdę chcą jak najlepiej. Chcą pomóc. Przy użyciu przycisków u dołu strony powiedz nam, jak idzie robotom. Przejdź do wersji angielskiej

Błąd: sprawdź rekordy MX i spróbuj ponownie

Wykonałeś instrukcje konfiguracji usługi Microsoft 365 od GoDaddy w domenie zewnętrznej i teraz otrzymujesz komunikat Sprawdź rekordy MX i spróbuj ponownie lub nie otrzymujesz wiadomości e -mail po 48 godzinach. Może być konieczne usunięcie niektórych starych rekordów DNS, które nie są już potrzebne.

  1. Zaloguj się na zewnętrzne konto domeny, na którym konfigurujesz usługę Microsoft 365.
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami dodawania rekordów DNS do domeny zewnętrznej .
  3. Usuń wszystkie rekordy MX, które nie są częścią instrukcji konfiguracji Microsoft 365, takie jak rekordy mailshare1 i smtp.
  4. Usuń wszystkie rekordy SRV autodisc.
  5. Usuń wszystkie rekordy TXT secureserver.net.
  6. Zapisz zmiany.

Zastosowanie tych zmian może zająć do 24 godzin. Zaloguj się ponownie na konto GoDaddy, na którym konfigurujesz usługę Microsoft 365, i sprawdź, czy nowe konta e -mail działają. Jeśli nie, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.