Pomoc

Microsoft 365 od GoDaddy Pomoc

Bip bip bip… obliczam… obliczam… inicjuję sekwencję 42…
Wygląda na to, że te szalone roboty znów to zrobiły. Zajęły tę stroną i przetłumaczyły ją na Twój język. Metalowe serduszka tych robotów naprawdę chcą jak najlepiej. Chcą pomóc. Przy użyciu przycisków u dołu strony powiedz nam, jak idzie robotom. Przejdź do wersji angielskiej

Błąd: To miejsce jest zajęte, domena jest już używana

Podczas konfigurowania domeny i poczty e -mail po raz pierwszy w usłudze Microsoft 365 od GoDaddy, możesz otrzymać ten błąd, jeśli domena była już używana przez firmę Microsoft:

To miejsce jest zajęte. Ups! [Domena] została już użyta do skonfigurowania konta Microsoft 365 w witrynie Microsoft ©.

Może się tak zdarzyć, jeśli skonfigurujesz domenę w ramach oferty próbnej Microsoft 365, a następnie wykupisz plan. Nie martw się, po usunięciu domeny z konta Microsoft będziesz mógł używać swojej domeny i adresu e -mail z kontem Microsoft 365 z konta GoDaddy.

Wymagania: aby wykonać te czynności, musisz być w nowym centrum administracyjnym.
Nowy przełącznik w centrum administracyjnym
  1. Przejdź do witryny portal.office.com i wybierz bieżące konto domeny. Użyj adresu e -mail i hasła z konta Microsoft 365, a następnie wybierz opcję Zaloguj się (nazwa użytkownika i hasło GoDaddy nie będą tutaj działać).
  2. Wybierz opcję Administrator .
  3. Wybierz opcję Użytkownicy > Aktywni użytkownicy .
    Użytkownicy i Aktywni użytkownicy
  4. Wybierz znacznik wyboru po lewej stronie wszystkich użytkowników > trzy kropki > Zmień domeny .
    Zmień domeny
  5. Użyj listy rozwijanej, aby wybrać domenę kończącą się na xxxx.onmicrosoft.com i przeczytaj ostrzeżenie. Zmiana domeny spowoduje zmianę adresów e -mail użytkowników, w tym Twojego. Jeśli ich adresy e -mail są także nazwami użytkownika, zmieni się również sposób logowania.
  6. Wybierz Zapisz zmiany , co spowoduje wylogowanie. Jeśli nie wylogujesz się automatycznie, wybierz ikonę profilu i Wyloguj się .
    Wyloguj się
  7. Zaloguj się ponownie w witrynie portal.office.com , ale tym razem wybierz opcję Użyj innego konta, aby zalogować się przy użyciu adresu e -mail w domenie xxxx.onmicrosoft.com. Na przykład, jeśli zalogujesz się przy użyciu adresu jane@fajnyprzyklad.com , musisz teraz użyć adresu jane@xxxx.onmicrosoft.com .
  8. Wybierz opcję Administrator .
  9. Wybierz opcję Użytkownicy > Aktywni użytkownicy .
  10. Wszyscy użytkownicy powinni teraz należeć do domeny xxxx.onmicrosoft.com . Upewnij się, że wszystkie aliasy zostały usunięte, wybierając nazwę wyświetlaną bezpośrednio dla jednego z użytkowników. Jeśli w wyświetlonym panelu zobaczysz pozycję Aliasy , wybierz opcję Zarządzaj aliasami e -mail .
    Zarządzaj aliasami e -mail
  11. Wybierz plikkosz na śmieci kosza, aby usunąć aliasy powiązane z poprzednią domeną. Powtórz czynności dla wszystkich użytkowników i zapisz zmiany .
  12. Jeśli masz grupy lub udostępnione skrzynki pocztowe, musisz zmienić domenę na xxxx.onmicrosoft.com . Wybierz Grupy > Grupy .
    Grupy
  13. Wybierz znacznik wyboru po lewej stronie nazwy grupy i Edytuj nazwę i opis .
    Wybierz grupę i edytuj nazwę oraz opis
  14. Po znaku @ użyj listy rozwijanej, aby zmienić nazwę domeny i Zapisz . Wybierz Zamknij, aby zamknąć panel, a następnie powtórz tę czynność dla wszystkich grup i udostępnionych skrzynek pocztowych w domenie.
  15. Domenę można teraz usunąć z firmy Microsoft. Wybierz opcję Konfiguracja .
    Konfiguracja
  16. Obok pozycji Logowanie i zabezpieczenia wybierz Wyświetl w sekcji Skonfiguruj niestandardową domenę .
  17. Wybierz opcję Zarządzaj .
  18. Zaznacz znacznik wyboru obok domeny xxxx.onmicrosoft.com i wybierz opcję Ustaw jako domyślną .
    Ustaw jako domyślne
  19. Wybierz znacznik wyboru obok domeny niestandardowej > wybierz trzy kropki > Usuń domenę .
    Trzy kropki i usuń domenę
  20. Wybierz opcję Usuń . Twoja domena została usunięta z firmy Microsoft. Teraz możesz tworzyć nowych użytkowników na swoim koncie Microsoft 365 z konta GoDaddy!

Powiązany krok

  • Po wykonaniu tych czynności wróć do konta Microsoft 365 od GoDaddy i dokończ konfigurację konta e -mail.

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.