Pomoc

Hosting w systemie Linux (cPanel) Pomoc

Błędy programu FileZilla: „Nieznany certyfikat serwera” i ECONNREFUSED

Podczas próby połączenia konta hostingu współdzielonego cPanel z programem FileZilla może pojawić się następujący komunikat o błędzie (obraz):

Certyfikat serwera jest nieznany. Sprawdź uważnie certyfikat, by upewnić się, że serwer jest zaufany.

Kontynuacja w przypadku tego błędu spowoduje wygenerowanie następującego komunikatu o błędzie (image):

Błąd: Połączenie danych nie mogło zostać nawiązane: ECONNREFUSED - Połączenie odmówione przez serwer

Rozwiązania

Aby naprawić ten błąd, należy połączyć się przy użyciu protokołu sFTP lub wyłączyć protokół TLS w Menedżerze stron programu FileZilla.

Łączenie przy użyciu protokołu sFTP

To rozwiązanie ma zastosowanie tylko do opartych na Linuksie kont hostingu (więcej informacji).

To rozwiązanie działa tylko w przypadku połączenia jako podstawowy użytkownik FTP.

  1. Włącz protokół SSH na swoim koncie (Internetowy i klasyczny / cPanel).
  2. Do połączenia w programie FileZilla użyj tych danych:
    Pole Jakie informacje należy wprowadzić?
    Host sftp://adres IP konta hostingu (Internetowy i klasyczny / cPanel)
    Nazwa użytkownika i hasło Nazwa użytkownika i hasło konta hostingu
    Port 22
ustawienia tls w programie filezilla

Wyłączanie protokołu TLS w Menedżerze Stron

To rozwiązanie działa dla dowolnego użytkownika FTP.

  1. W programie FileZilla w menu Plik wybierz opcję Menedżer Stron.
  2. Kliknij przycisk Nowy adres.
  3. Wypełnij następujące pola, a następnie kliknij przycisk Połącz.
    Pole Co zrobić...
    Host Wprowadź adres IP konta hostingu (Internetowy i klasyczny / cPanel).
    Protokół Wybierz opcję FTP - File Transfer Protocol.
    Szyfrowanie Wybierz opcję Użyj zwykłego FTP.
    Tryb logowania Wybierz Normalna.
    Użytkownik i hasło Wprowadź nazwę użytkownika i hasło konta hostingu.
ustawienia tls w programie filezilla

Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.