Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Zadzwoń do nas
Numery telefonów i godziny
Centrum pomocy

Sprawdź nasze zasoby pomocy online

Pomoc

Zarządzanie kontem: Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Co to jest iDEAL?

Niektórym klientom dokonującym zakupów w euro oferujemy usługę iDEAL jako opcję płatności z opóźnieniem . Jeśli się kwalifikujesz, oto jak robić zakupy za pomocą iDEAL.

Wymagania: usługa iDEAL jest dostępna tylko dla klientów korzystających z powiązanych z nią banków, które znajdują się w Holandii i na jej terytoriach. W ustawieniach konta musisz wybrać Holandię lub jedno z jej terytoriów jako swój kraj/region oraz euro jako domyślną walutę.

Zapłać przez iDEAL

Uwaga: Jeśli masz już skonfigurowaną domyślną metodę płatności, oto jak znaleźć iDEAL: Na stronie Kasa, poniżej płatności wybierz Edytuj , a następnie wybierz Dodaj płatność . Przewiń w dół i wykonaj poniższe czynności.
  1. Wybierz iDEAL jako metodę płatności.
    wybierz idealną metodę płatności
  2. Zaakceptuj wszelkie umowy prawne, a następnie wybierz opcję Złóż zamówienie teraz .
  3. Ukończ proces płatności iDEAL.

Jakie są wymagania dotyczące korzystania z usługi iDEAL?

Aby korzystać z usługi iDEAL, w ustawieniach konta musisz wybrać Holandię lub jedno z jej terytoriów jako kraj/region oraz euro jako walutę domyślną.

Dlaczego nie widzę rachunku za zakup dokonany za pomocą usługi iDEAL ?.

Ponieważ usługa iDEAL jest uznawana za metodę płatności z opóźnieniem , zakupy dokonane za pomocą usługi iDEAL są wyświetlane jako zamówienia oczekujące w historii zamówień .

Czy możesz zwrócić środki za zakupy dokonane za pomocą usługi iDEAL?

Tak, ale nie możemy zwrócić ich z powrotem na Twoje konto iDEAL ani na konto bankowe. Wszystkie zwroty kosztów iDEAL będą realizowane w formie kredytu w sklepie.

Więcej informacji