Pomoc

Zarządzanie kontem: Pomoc

Bip bip bip… obliczam… obliczam… inicjuję sekwencję 42…
Wygląda na to, że te szalone roboty znów to zrobiły. Zajęły tę stroną i przetłumaczyły ją na Twój język. Metalowe serduszka tych robotów naprawdę chcą jak najlepiej. Chcą pomóc. Przy użyciu przycisków u dołu strony powiedz nam, jak idzie robotom. Przejdź do wersji angielskiej

Co to jest podszywanie się pod pocztę e -mail?

Fałszowanie wiadomości e -mail polega na wprowadzaniu odbiorcy w błąd co do pochodzenia wiadomości e -mail - może się wydawać, że pochodzi ona od znajomego nadawcy lub domeny, ale w rzeczywistości pochodzi ona z innego miejsca. Dwie najpopularniejsze techniki fałszowania wiadomości e -mail to:

  • Zmiana nazwy Od: w wiadomości e -mail, aby oszukać odbiorcę, aby pomyślał, że wiadomość e -mail pochodzi od kogoś innego niż ten, kto naprawdę ją wysłał.
  • Wysyłanie wiadomości e -mail z domeny, która wygląda podobnie do domeny prawdziwego nadawcy.

Na przykład możesz otrzymać wiadomość e -mail, która wygląda tak, jakby pochodziła od „Jan Kowalski (j.kowalski@fajnyprzyklad.com)”, ale wiersz Od w nagłówku zawiera tekst „j.kowalski@coolexa rn ple.com”.

Jak wykryć podszywanie się pod wiadomości e -mail i co z tym zrobić

Fałszywe wiadomości e -mail:

  • poprosić o skorzystanie z łącza i/lub odpowiedzieć, podając poufne informacje
  • sprawiać wrażenie sytuacji awaryjnej lub wrażliwej na czas

Jeśli podejrzewasz, że poczta e -mail jest fałszowana, natychmiast przeczytaj jej nagłówek, aby potwierdzić, która domena wysłała wiadomość. Poszukaj informacji od :, X-Sender: lub Reply-to: w nagłówku, aby uzyskać najlepsze informacje.

Jeśli otrzymasz wiadomość e -mail, która Twoim zdaniem jest sfałszowana lub fałszywa , skontaktuj się z nadawcą w inny sposób. Nie odpowiadaj na wysłaną do Ciebie podejrzaną wiadomość e -mail. Zamiast tego skontaktuj się z nadawcą za pomocą istniejącego już punktu kontaktowego, takiego jak znany dobry numer telefonu lub adres e-mail.

Jeśli uważasz, że ktoś podszywa się pod Ciebie , wykonaj poniższe kroki, aby zgłosić fałszowanie wiadomości e -mail do działu ds. Przestępstw cyfrowych firmy GoDaddy.

Zgłoś fałszowanie wiadomości e -mail firmie GoDaddy

Jeśli masz kopię wiadomości e -mail wysłanej przez kogoś, kto podszywa się pod Ciebie , wykonaj następujące czynności, aby zgłosić ją do działu przestępczości cyfrowej GoDaddy. Będziesz potrzebować tych informacji:

  • Adres URL lub FROM: address
  • Pełne, kompletne nagłówki wiadomości e -mail
  • Pełna treść wiadomości e -mail

Uwaga: Podanie tych informacji umożliwia nam sprawdzenie i podjęcie odpowiednich działań, dlatego upewnij się, że podajesz je w całości.

  1. Przejdź do https://supportcenter.godaddy.com/AbuseReport .
  2. Wybierz Spam, a następnie wybierz Otrzymałem niechcianą wiadomość e -mail .
  3. Kliknij Rozpocznij i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby wypełnić formularz.

Powiązane czynności

  • Jeśli uważasz, że ktoś wysyła wiadomości e -mail podszywając się pod Ciebie, oprócz zgłoszenia incydentu rozważ dodanie rekordu SPF do DNS domeny . To nie jest ostateczne rozwiązanie, ale może pomóc.

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.