Pomoc

Pakiet Marketing cyfrowy Pomoc

Co to są lokalne wykazy firm?

Lokalne wykazy firm mają ogromne znaczenie dla wzmocnienia Twojej obecności w wynikach wyszukiwania lokalnego w wyszukiwarkach. Ten film wyjaśnia, czym są lokalne wykazy firm i jak można ich użyć w celu dotarcia do klientów.

This video is Lesson 6 of the How-To series for Marketing Basics with GoDaddy

Marketing internetowy ma ogromne znaczenie dla rozwoju Twojej firmy. Dostępnych jest wiele opcji. Zapoznajmy się z jednym z najłatwiejszych sposobów dotarcia do nowych klientów i ich zdobycia: są to lokalne wykazy firm.

Jeśli prowadzisz tradycyjny sklep lub oferujesz lokalne usługi, starasz się umieścić informacje o firmie w jak największej liczbie katalogów online, witryn z opiniami i na mapach. Google Moja Firma, Mapy Google, Yelp, Bing, Foursquare — to tylko kilka przykładów miejsc, w których powinna pojawiać się Twoja firma. A większość tych serwisów jest bezpłatna!

Wyszukiwarki pobierają informacje z tych witryn i wyświetlają je poniżej Twojego adresu internetowego w wynikach wyszukiwania lokalnego. Być może Twoja firma jest już obecna w niektórych z tych serwisów bez żadnych starań z Twojej strony. Jednak czy informacje są dokładne?

Aby się upewnić, wyszukaj w Internecie nazwę swojej firmy i lokalizację i sprawdź, gdzie się pojawia. Równie ważne jest ustalenie, gdzie Twoja firma się nie pojawia. Jak to zrobić? Jednym z szybkich sposobów jest wyszukanie lokalnych konkurentów. Musisz znaleźć się we wszystkich witrynach i aplikacjach, w których pojawia się konkurencja.

Przejmij też kontrolę nad informacjami we wszystkich miejscach, gdzie Twoja firma jest obecna. Procedura różni się w zależności od serwisu, ale zwykle wymaga utworzenia konta użytkownika firmowego, a następnie zweryfikowanie własności firmy.

Przejęcie praw do firmy umożliwia aktualizowanie i ulepszanie ogłoszenia oraz reagowanie na opinie klientów. Niektóre witryny z wykazami zapewniają cenne wskaźniki, takie jak liczba wyświetleń przez użytkowników i liczba potencjalnych klientów.

A skoro już mowa o opiniach, badania pokazują, że większość klientów ufa opiniom online w takim samym stopniu jak w przypadku ustnych rekomendacji. Zachęć swoich zadowolonych klientów do podzielenia się wrażeniami w witrynie z opiniami.

I nie pozwól, by negatywne opinie zrujnowały Ci dzień. Potraktuj je jako możliwości, aby skontaktować się z niezadowolonymi klientami i odzyskać ich zaufanie. Staraj się też zachować otwarty umysł. Jeśli uwagi klienta są słuszne, wykorzystaj je, aby ulepszyć swoją działalność!

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.