Co to są lokalne wykazy firm?
Wpisy firm lokalnych mają zasadnicze znaczenie dla wzmocnienia obecności w wyszukiwarkach lokalnych.
Ten film wyjaśnia, czym są wykazy firm lokalnych i jak z nich korzystać, aby dotrzeć do klientów.
Marketing internetowy to ważny klucz do rozwoju firmy, a do tego dostępnych jest wiele opcji. Przyjrzyjmy się jednemu z najłatwiejszych sposobów dotarcia do większej liczby klientów: listom firm lokalnych.
Jeśli masz tradycyjną firmę lub lokalny obszar usługowy, potrzebujesz informacji o swojej firmie w jak największej liczbie katalogów internetowych, map i witryn z recenzjami. Profil firmy Google, Mapy Google, Yelp, Bing, Foursquare - to tylko niektóre z wielu miejsc, w których Twoja firma ma się pojawiać. Większość z nich jest bezpłatna!
Wyszukiwarki pobierają informacje z tych witryn i wyświetlają je pod Twoim adresem internetowym w celu uzyskania lokalnych wyników wyszukiwania. Możliwe, że bez żadnego wysiłku z Twojej strony Twoja firma jest już na niektórych z nich. Ale czy to jest dokładne?
Aby się o tym przekonać, wyszukaj w Internecie nazwę firmy i jej ustawienia regionalne, aby zobaczyć, gdzie się ona pojawia. Równie ważne jest ustalenie, gdzie się nie pojawiasz. Jak to zrobić? Jednym z szybkich sposobów jest wyszukanie konkurentów w Twojej okolicy. Musisz mieć pewność, że korzystasz z każdej witryny i każdej aplikacji.
Przejmij też kontrolę nad informacjami we wszystkich miejscach, gdzie Twoja firma jest obecna. Procedura różni się w zależności od serwisu, ale zwykle wymaga utworzenia konta użytkownika firmowego, a następnie zweryfikowanie własności firmy.
Przejęcie praw do firmy umożliwia aktualizowanie i ulepszanie ogłoszenia oraz reagowanie na opinie klientów. Niektóre witryny z wykazami zapewniają cenne wskaźniki, takie jak liczba wyświetleń przez użytkowników i liczba potencjalnych klientów.
A skoro już mowa o opiniach, badania pokazują, że większość klientów ufa opiniom online w takim samym stopniu jak w przypadku ustnych rekomendacji. Zachęć swoich zadowolonych klientów do podzielenia się wrażeniami w witrynie z opiniami.
I nie pozwól, aby negatywne recenzje zrujnowały Ci dzień. Potraktuj je jako szanse - aby dotrzeć do niezadowolonych klientów i spróbować odzyskać ich firmę. Staraj się też zachować otwarty umysł. Jeśli ich opinia jest słuszna, przyjmij ją, aby Twoja firma była jeszcze lepsza!
