Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Zadzwoń do nas
Numery telefonów i godziny
Centrum pomocy

Sprawdź nasze zasoby pomocy online

Pomoc

Zarządzany sklep internetowy WordPress Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Często zadawane pytania dotyczące funkcji bonów podarunkowych

Odkryjesz informacje o typowych przypadkach użycia funkcji Bony podarunkowe. Dowiesz się również, jak lepiej wykorzystać jego funkcje i ustawienia.

Wybierz pytanie, aby zobaczyć odpowiedź

Czy numery bonów upominkowych są bezpieczne?

Każdy bon podarunkowy używa unikalnego, losowego 8-znakowego ciągu alfanumerycznego jako numeru bonu.

W przypadku bonów upominkowych zamówionych w sklepie numer bonu podarunkowego zawiera również numer zamówienia WooCommerce jako sufiks, aby zapewnić dodatkowe sprawdzenie numerów bonów podarunkowych.

( Powrót do początku. )

Dlaczego moje bony upominkowe są generowane tylko wtedy, gdy zamówienie jest oznaczone jako Zrealizowane? Powinny zostać wygenerowane, gdy zamówienie ma status Przetwarzanie.

Czas generowania certyfikatu podarunkowego jest podyktowany ustawieniami pobierania WooCommerce.

Przejdź do WooCommerce > Ustawienia > Produkty > Produkty do pobrania i zaznacz ustawienie Przyznaj dostęp do produktów do pobrania po dokonaniu płatności , aby uruchomić generowanie certyfikatu podarunkowego, gdy zamówienie ma status Przetwarzanie.

( Powrót do początku. )

Czy certyfikaty podarunkowe działają z kuponami WooCommerce?

Jeśli szablon bonu podarunkowego jednorazowego użytku lub bonu upominkowego wielozadaniowego umożliwia wykup online, bony podarunkowe można zrealizować za pomocą pola wejściowego Kupon w procesie koszyka/kasy.

Bony podarunkowe są zarządzane niezależnie od kuponów (tj. Na stronie WooCommerce > Bony podarunkowe zamiast na stronie WooCommerce > Kupony ). Realizacja bonów podarunkowych online wymaga WooCommerce 3.2 lub nowszego.

( Powrót do początku. )

Jak mogę zapobiec dwukrotnemu użyciu tego samego bonu podarunkowego?

Aby zapobiec ponownemu wykorzystaniu bonów podarunkowych, upewnij się, że szablon bonu podarunkowego jednorazowego użytku lub szablon bonu upominkowego wielozadaniowego zawiera pole Numer bonu podarunkowego .

Ta liczba jest unikalna i przypadkowa, więc nie można jej podrobić ani odtworzyć. To pole jest wymagane, jeśli Twój szablon umożliwia wykup online.

( Powrót do początku. )

Mój klient zamówił więcej niż jedną ilość bonów podarunkowych, dlaczego więc może pobrać tylko jeden certyfikat podarunkowy? Jak wygenerować jeden certyfikat podarunkowy na każdą zakupioną ilość?

Pole Ilość produktu w szablonie bonu podarunkowego określa sposób zachowania się bonu podarunkowego w przypadku zakupu więcej niż jednej ilości bonu podarunkowego.

Aby wygenerować oddzielne bony podarunkowe dla każdej ilości, usuń pole Ilość produktu z bonu podarunkowego. Spowoduje to utworzenie oddzielnych bonów podarunkowych, ale wszystkie szczegóły bonów podarunkowych (np. Nazwa odbiorcy) będą identyczne. Zwiększenie ilości produktu nie powoduje dodania dodatkowych pól (np. Nazwa odbiorcy 1, Nazwa odbiorcy 2 itp.). Numer bonu podarunkowego będzie jednak unikalny.

Aby umożliwić klientom wprowadzanie unikatowych wartości dla każdego zakupionego bonu podarunkowego, należy zmusić klientów do zakupu bonów podarunkowych pojedynczo. Możesz to zrobić, przechodząc do karty Zapasy produktu i włączając ustawienie Sprzedawane pojedynczo . Nie uniemożliwi to klientowi zakupu więcej niż jednego bonu podarunkowego, ale będzie wymagać osobnego dodania ich do koszyka. Umożliwia to klientowi dodanie wielu produktów z bonów podarunkowych z różnymi danymi wejściowymi dotyczącymi bonów podarunkowych. Każdy bon podarunkowy będzie wyświetlany jako oddzielna pozycja, nawet jeśli dane wejściowe są identyczne.

Jeśli chcesz umożliwić klientom zakup tylko jednego bonu podarunkowego na zamówienie, wymagałoby to użycia niestandardowego kodu, ponieważ rdzeń WooCommerce nie zachowuje się w ten sposób (meta produktu, taka jak szczegóły bonu podarunkowego, sprawia, że każdy produkt jest wyjątkowy). Wyświetl przykładowy fragment kodu, aby wyłączyć dodawanie do koszyka więcej niż jednego bonu podarunkowego na określony produkt . Ten kod można modyfikować w razie potrzeby.

( Powrót do początku. )

Czy klienci mogą wprowadzić własne wartości bonów podarunkowych?

Możesz użyć rozszerzenia Nazwij swoją cenę , aby umożliwić klientom wprowadzenie własnych wartości bonów podarunkowych. Pamiętaj, aby włączyć pole Cena produktu w szablonie bonu podarunkowego jednorazowego użytku lub szablonu bonu podarunkowego wielofunkcyjnego, aby wartość bonu podarunkowego była jasna!

( Powrót do początku. )

Czy funkcja certyfikatów podarunkowych jest zgodna z rezerwacjami WooCommerce?

Pola rezerwacji nie są obsługiwane w przypadku bonów podarunkowych, ale to jest uwzględnione w naszej mapie drogowej.

Jeśli ta funkcja jest dla Ciebie ważna, dodaj swój głos .

Należy pamiętać, że bony podarunkowe można nadal wymienić na produkty do rezerwacji!

( Powrót do początku. )

Co oznacza ten błąd - „Błąd PDF: plik obrazu nie ma rozszerzenia i nie określono typu”?

Musisz przesłać rzeczywisty plik obrazu (np. JPG lub PNG) do szablonu bonu podarunkowego jednego lub wielu celów . Bony podarunkowe przekonwertują ten obraz na plik PDF, gdy wygenerują bon podarunkowy.

( Powrót do początku. )

Czy funkcja bonów upominkowych obsługuje język PHP 8?

Aby obsługiwać język PHP 8, biblioteka kodu, na której opiera się wtyczka, musi być najpierw zaktualizowana, aby była kompatybilna z PHP 8. Opiekunowie pracują nad pełną kompatybilnością i powinni być gotowi pod koniec 2020 roku lub na początku 2021 roku, kiedy to funkcja bonów podarunkowych zostanie zaktualizowana, aby obsługiwać również PHP 8.

( Powrót do początku. )