Bip bip bip… obliczam… obliczam… inicjuję sekwencję 42…
Wygląda na to, że te szalone roboty znów to zrobiły. Zajęły tę stroną i przetłumaczyły ją na Twój język. Metalowe serduszka tych robotów naprawdę chcą jak najlepiej. Chcą pomóc. Przy użyciu przycisków u dołu strony powiedz nam, jak idzie robotom. Przejdź do wersji angielskiej
Deklaracja pomocy technicznej - Hosting dla odsprzedawców
Zapoznaj się z pełnym oświadczeniem o pomocy technicznej, aby dowiedzieć się więcej o dostępnej pomocy technicznej dotyczącej dodatkowych produktów i usług.
Obsługiwane:
- Zakup lub odnowienie hostingu dla odsprzedawców
- Wyjaśnienie funkcji i zalet hostingu dla odsprzedawców
- Obsługa administracyjna kont hostingu odsprzedawców i WHMCS
- Zapewnienie współpracy domeny z hostingiem dla odsprzedawców
- Korzystanie z naszych paneli sterowania hostingiem
- Zapewnienie podstawowych ustawień klienta FTP
- Wyjaśnienie, jak przesłać pliki do witryny
- Tworzenie kopii zapasowej bazy danych lub witryny
- Dostarczenie instrukcji dotyczących migracji hostingu
- Instalowanie zintegrowanego certyfikatu SSL tylko w domenie podstawowej
- Tworzenie kont e -mail
- Zapewnienie podstawowych ustawień klienta poczty e -mail
- Dokładaj wszelkich starań, aby zidentyfikować problemy z wydajnością witryny i zidentyfikować problemy z wydajnością platformy 1
Nieobsługiwane:
- Panel sterowania WHM/WHMCS oraz wszelkie inne wtyczki i dodatki
- Dowolny klient, skrypt, aplikacja lub zawartość zainstalowana przez Klienta
- Aplikacje w Parallels Plesk Application Vault i/lub cPanel Application Catalog
- Instalowanie certyfikatów SSL innych firm
- Instalacja certyfikatu SSL GoDaddy w GoDaddy dla domen dodatkowych 2
- Konfiguracja ustawień SEO witryny
- Pomoc przy dostosowywaniu serwerów na poziomie głównym
- Szkolenie dotyczące korzystania z Internetu 3
- Tworzenie niestandardowych plików stref DNS
- Rozwiązywanie problemów z usługami innych firm
- Pomoc przy dostosowywaniu serwerów na poziomie głównym
- Konfiguracja klienta poczty e -mail
- Konfiguracja klienta FTP
- Rozwiązywanie problemów z rejestracjami domen innych firm
- Rozwiązywanie problemów z hackami wynikającymi z wektorów kontrolowanych przez klienta
- Sprawdzanie zgodności z różnymi przeglądarkami
- Identyfikowanie głównej przyczyny problemów z wydajnością witryny - upewnimy się, że poczta e -mail, serwery internetowe, FTP i panel sterowania działają i są dostępne. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za instalację i poprawne działanie wszystkich skryptów i aplikacji. Nie rozwiązujemy problemów ani nie zapewniamy pomocy technicznej związanej z nieprawidłowo działającymi skryptami lub aplikacjami.
- Jest do tego usługa ekspercka.
- Nie zapewniamy szkoleń ani edukacji w zakresie obsługi jakichkolwiek aspektów technologii internetowej. Oczekuje się, że będziesz mieć podstawową wiedzę na temat pojęć związanych z Internetem, takich jak DNS, poczta e -mail, Internet, przeglądarki internetowe, FTP i ogólna znajomość obsługi komputera.
