Zarządzanie kontem: Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Dlaczego otrzymałem komunikat o błędzie, gdy próbowałem skonfigurować nowe konto?

Jeśli spróbujesz skonfigurować hosting lub Websites + Marketing z nazwą domeny już używaną przez jeden z tych produktów, pojawi się komunikat o błędzie. W zależności od komunikatu o błędzie możesz rozwiązać problem, zmieniając nazwę domeny używanej przez aplikację lub kontaktując się z obsługą klienta.

Możesz rozwiązać te komunikaty o błędach, zmieniając nazwę domeny używaną przez aplikację:

  • Twoja domena [domena na Twoim koncie] nie jest dostępna dla tego konta hostingowego. Nie można kontynuować instalacji, ponieważ ta domena jest używana przez następującą aplikację: [aplikacja używająca domeny].
  • W tej chwili nie można skonfigurować Twojej domeny [domena na Twoim koncie]. Domena jest aliasowana przez [domena podstawowa aplikacji]. Usuń alias z konta hostingowego i spróbuj ponownie.
  • Domena jest już używana.

Aby znaleźć konto, które aktualnie korzysta z domeny, przejdź do karty Płatności. Pojawi się aplikacja korzystająca z domeny lub domena podstawowa aplikacji.

Skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu tych komunikatów o błędach:

  • Domena [domena, której próbujesz użyć] nie jest dostępna dla tego konta hostingowego. Nie można kontynuować konfiguracji, ponieważ ta domena jest używana przez innego klienta.
  • Używana jest nazwa domeny. Wybierz nową nazwę domeny.
  • Nazwa domeny jest już używana.