Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Zadzwoń do nas
Numery telefonów i godziny
Centrum pomocy

Sprawdź nasze zasoby pomocy online

Pomoc

Marketing e-mail Pomoc

Eksportowanie kontaktów w celu utworzenia kopii zapasowej rejestru subskrybentów

Zalecamy regularne eksportowanie kontaktów w celu utworzenia kopii zapasowej rejestru subskrybentów. Dobrą praktyką jest również eksportowanie kontaktów przed wprowadzeniem istotnych zmian do listy adresów e-mail. Wszystkie eksporty są zapisywane jako pliki .csv lub .xls, które można pobrać, klikając łącze pobierania w przesłanej przez nas wiadomości e-mail.

  1. Jeżeli nie jesteś jeszcze zalogowanym użytkownikiem, zaloguj się na konto w systemie GoDaddy Email Marketing. (Potrzebujesz pomocy przy logowaniu?).
  2. Kliknij kartę Subskrybenci.
  3. Kliknij nazwę listy , którą chcesz wyeksportować. Jeśli chcesz wyeksportować całą listę, kliknij Wszyscy subskrybenci .
  4. Kliknij przycisk Eksportuj.
  5. Wybierz, czy plik eksportu ma zostać zapisany w formacie CSV czy XLS.
  6. Kliknij przycisk Eksportuj w celu potwierdzenia i przetworzenia eksportu.
  7. Łącze do pliku prześlemy w wiadomości e-mail.

Uwaga: Jeśli masz problemy z łączem eksportowym, patrz poniżej.

Eksportowanie listy lub wybranych kontaktów:

  1. Wybierz listę, którą chcesz wyeksportować, lub wybierz konkretne kontakty (używając pól wyboru).
  2. Kliknij przycisk Eksportuj znajdujący się po prawej, u góry strony.
  3. Wybierz, czy plik eksportu ma zostać zapisany w formacie CSV czy XLS.
  4. eksport-wybrani-odbiorcy-csv-xls-format-pliku
  5. Kliknij przycisk Eksportuj w celu potwierdzenia i przetworzenia eksportu.
  6. Otrzymasz od nas powiadomienie o pomyślnym utworzeniu eksportu. Po zakończeniu eksportowania wyślemy do Ciebie wiadomość e-mail. Operacja ta zwykle zajmuje kilka minut, jednak może potrwać dłużej w przypadku długiej listy.

Problemy z łączem do eksportu

W większości przeglądarek i skrzynek odbiorczych kliknięcie łącza uruchamia automatyczne pobranie wyeksportowanych kontaktów w postaci pliku z tekstem w uniwersalnym formacie CSV lub pliku arkusza. Jeżeli z jakiegoś powodu kliknięcie łącza nie uruchamia automatycznego pobierania, kliknij łącze prawym przyciskiem myszy (PC) lub użyj kombinacji Control+kliknięcie (Mac). W przeglądarce powinna zostać wyświetlona opcja Zapisz łącze jako (lub podobna).

Po wybraniu tej opcji można będzie wybrać nazwę i lokalizację, w której zapisany zostanie plik. Użycie w nazwie pliku rozszerzenia .csv (np.: „Export_Name.csv”) lub .xls (np.: „Export_Name.xls”) gwarantuje, że plik ten będzie można poprawie otworzyć w odpowiednim programie na komputerze. Rozszerzenie w nazwie zapisywanego pliku powinno odpowiadać formatowi pliku wybranemu podczas eksportowania danych z listy subskrybentów.

Gotowe! Plik z wybranymi kontaktami znajduje się na komputerze i możesz teraz otworzyć go i edytować za pomocą dowolnego edytora tekstów lub programu arkusza kalkulacyjnego.

Powiązane tematy:
Jak usunąć kontakty
Jak wyświetlić lub edytować szczegóły kontaktu