Pomoc

Konfiguracja terminala

Aby umożliwić Ci rozpoczęcie pracy, musimy najpierw dowiedzieć się, gdzie kupiłeś urządzenie.

GoDaddyHandel 360Inne firmy obsługujące płatności
Terminal, wersja 3.0

Jeśli urządzenie zostało zakupione bezpośrednio od GoDaddy, kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do konfiguracji i pomocy technicznej.

Terminal, wersja 3.0

Jeśli zakupiono urządzenie za pośrednictwem platformy Commerce 360 (np. WorldPay), kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do konfiguracji i pomocy technicznej.

Terminal, wersja 3.0

Jeśli urządzenie zostało zakupione za pośrednictwem innej firmy (np. Poynt czy Elavon), kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do konfiguracji i pomocy technicznej.



Informacje prawne i dotyczące bezpieczeństwa

Kliknij tutaj, aby zapoznać się z ważnymi informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa i zdrowia Twojego urządzenia.

Zawartość opakowania
  • Urządzenie X 1
  • Stacja dokująca X1
  • Kabel USB-C X 1
  • Zasilacz X 1
  • Zestaw adaptera wtyczki X 1
  • Rolka paragonu X 1
Specyfikacja

SoC
Qualcomm SDM 450

OS
Poynt OS i Android 10.1

8 -calowy wyświetlacz LCD
800 x 1280; MIPI

8 -calowy panel dotykowy
Wielopunktowy, rzutowany typ pojemnościowy, GG, wiązanie powietrzne

5 -calowy wyświetlacz LCD
480x800; RGB

5 -calowy panel dotykowy
Wielopunktowy, rzutowany typ pojemnościowy, GG, wiązanie powietrzne

Pamięć systemowa (RAM)
2 GB pamięci DDR3

Pamięć masowa (pamięć Flash)
16 GB

Komunikacja

WLAN
802.11 a/b/g/n/ac

WWAN
GSM (dla UE), WCDMA, LTE/4G

WPAN
Zgodność z BT 4.2+HS/Dual Role

NFC
Obsługuje główne programy NFC/zbliżeniowe, ISO14443 A&B, MiFare, ISO 18092

Głośnik
Mono z komorami, zoptymalizowany pod kątem głosu

Brzęczyk
4,8 kHz, 80 dB przy 10 cm

Czujniki
3-osiowy akcelerometr, czujnik SAR, czujnik światła

Drukarka
2-calowa drukarka termiczna

Aparat

Kamera skierowana w stronę kupca
2 MP

Kamera do skanowania kodów kreskowych
5 MP

Moduł płatności - SoC
Maxim 32555

Moc

Pakiet baterii
5900 mAh, 3,7 V, 21,83 Wh

Zasilacz
AC-DC, wejście: 100-240VAC, wyjście: 5VDC, 3A

Port we / wy

SIM
Nano-SIM, wkładka

USB
USB-C

Czytnik kart
Pasek magnetyczny, chip

Przycisk/przełącznik
Przycisk zasilania/uśpienia
Przycisk programisty (otworkowy)

Wskaźnik LED
Stan systemu - dioda LED RGB, widok na sprzedawcę
Status płatności - RGB LED, w stronę klienta

Obudowa
Plastik

Wymiary
Zacisk: X-123mm Y-273mm Z-99mm
Dok: X-122mm Y-84mm Z-32mm

Waga
Terminal: 0,9 kg
Dok: 0,1 kg

Zadokuj
USB-A 2.0 X 2, RJ45 X 1, RJ12 X 1, USB-C X 1 (tylko wejście zasilania)

Informacje prawne

Środowisko pracy
Napięcie: wejście AC 100-240 VAC, 50/60 Hz; Wyjście DC 5VDC 3A
Temperatura: od 0 ° C do 35 ° C

Środowisko przechowywania długoterminowego
Temperatura: od 5 ° C do 30 ° C, wilgotność względna od 20% do 75%

Ikona ostrzeżenia

Ostrzeżenie: Przeczytaj ten przewodnik, aby uzyskać ważne informacje dotyczące bezpieczeństwa i zdrowia dotyczące zakupionego urządzenia Poynt.

Nieprzestrzeganie instrukcji, niewłaściwa konfiguracja, użytkowanie i pielęgnacja tego produktu może zwiększyć ryzyko poważnych obrażeń lub śmierci albo uszkodzenia urządzenia lub urządzeń.

Bateria
To urządzenie zawiera wbudowaną baterię litowo-jonową, której niewłaściwe użytkowanie może spowodować przegrzanie, pożar i obrażenia. Bateria w tym urządzeniu nie podlega wymianie przez użytkownika i powinna być wymieniana tylko przez autoryzowanego serwisanta.

Aby uzyskać optymalną wydajność akumulatora litowo-jonowego, postępuj zgodnie z zaleceniami:

  • Temperatura środowiska pracy
  • Temperatura środowiska przechowywania
  • Ładuj terminal Poynt Smart Terminal za pomocą zatwierdzonej stacji dokującej lub zatwierdzonego zasilacza ustawionego na 100% pełne ładowanie co 6 miesięcy.
Ikona ostrzeżenia

UWAGA

  • Wymiana baterii na baterię nieprawidłowego typu grozi wybuchem.
  • Wrzucanie baterii do ognia lub gorącego piekarnika bądź mechaniczne kruszenie bądź przecięcie baterii, co może spowodować wybuch.
  • Pozostawienie baterii w skrajnie wysokiej temperaturze otoczenia, która może spowodować wybuch albo wyciek łatwopalnej cieczy albo gazu.
  • Akumulator poddany działaniu wyjątkowo niskiego ciśnienia powietrza, które może spowodować wybuch albo wyciek łatwopalnej cieczy albo gazu.

Uwaga:

  • Nieprzestrzeganie powyższych wskazówek może spowodować szybsze wyczerpywanie się baterii, wydłużenie czasu do osiągnięcia pełnego naładowania, utrudnienie osiągnięcia pełnego naładowania i wyczerpanie baterii do zera.
  • Nieprzestrzeganie powyższych wskazówek może spowodować, że produkt nie będzie działał, a tym samym stanie się bezużyteczny lub niemożliwy do odzyskania.

Informacje dotyczące utylizacji
Poddawać recyklingowi i utylizować zgodnie z przepisami lokalnymi, stanowymi i federalnymi. To urządzenie należy poddać recyklingowi lub utylizować oddzielnie od odpadów domowych lub recyklingu.

Informacje prawne
Informacje dotyczące przepisów, certyfikacji i zgodności można znaleźć pod adresem poynt.com/legal.
Sprawdź etykiety elektroniczne w menu Ustawienia > Certyfikaty.

Oświadczenie o zgodności z przepisami FCC
To urządzenie jest zgodne z częścią 15 przepisów FCC. Jego działanie podlega następującym dwóm warunkom: (1) to urządzenie nie może powodować szkodliwych zakłóceń oraz (2) to urządzenie musi akceptować wszelkie odbierane zakłócenia, w tym zakłócenia, które mogą powodować niepożądane działanie.

Zmiany lub modyfikacje, które nie zostały wyraźnie zatwierdzone przez stronę odpowiedzialną za zgodność, mogą spowodować unieważnienie prawa użytkownika do korzystania z urządzenia.

To urządzenie zostało przetestowane i uznane za zgodne z ograniczeniami dla urządzeń cyfrowych klasy B, zgodnie z częścią 15 przepisów FCC. Limity te mają na celu zapewnienie rozsądnej ochrony przed szkodliwymi zakłóceniami w instalacjach mieszkalnych. To urządzenie generuje, używa i może emitować energię o częstotliwości radiowej, a jeśli nie jest zainstalowane i używane zgodnie z instrukcjami, może powodować szkodliwe zakłócenia w komunikacji radiowej. Nie ma jednak gwarancji, że zakłócenia nie wystąpią w przypadku określonej instalacji

Jeśli to urządzenie powoduje szkodliwe zakłócenia w odbiorze radia lub telewizji, co można stwierdzić, wyłączając i włączając urządzenie, zachęca się użytkownika do podjęcia próby usunięcia zakłóceń za pomocą jednego lub kilku z następujących środków:

  • Zmień orientację lub położenie anteny odbiorczej.
  • Zwiększenie odległości między sprzętem a odbiornikiem.
  • Podłączenie urządzenia do gniazdka w obwodzie innym niż ten, do którego jest podłączony odbiornik.
  • Skonsultowanie się ze sprzedawcą lub doświadczonym technikiem radiowo -telewizyjnym w celu uzyskania pomocy.

Oświadczenie o zgodności z ISED
To urządzenie zawiera nadajniki/ odbiorniki zwolnione z licencji, które są zgodne z kanadyjskimi przepisami RSS dotyczącymi innowacji, nauki i rozwoju gospodarczego. Działanie podlega następującym dwóm warunkom:

  1. To urządzenie nie może powodować zakłóceń.
  2. To urządzenie musi akceptować wszelkie zakłócenia, w tym zakłócenia, które mogą powodować niepożądane działanie urządzenia.

Oświadczenie SAR
To urządzenie jest zgodne z limitami ekspozycji na promieniowanie FCC/ISED określonymi dla niekontrolowanego środowiska. Użytkownik końcowy musi przestrzegać określonych instrukcji obsługi, aby zapewnić zgodność z wymogami dotyczącymi narażenia na działanie fal radiowych. Ten nadajnik nie może znajdować się w pobliżu ani działać w połączeniu z żadną inną anteną lub nadajnikiem.

To przenośne urządzenie zostało zaprojektowane tak, aby spełniało wymogi dotyczące ekspozycji na fale radiowe określone przez ISED. Zgodnie z tymi wymogami limit SAR wynosi 1,6 W/kg średnio na jeden gram tkanki. Najwyższa wartość współczynnika SAR zgłoszona w ramach tej normy podczas certyfikacji produktu do użytku w przypadku prawidłowego noszenia przy ciele. Odległość testowa SAR dla kończyny wynosi 0 cm, a odległość testowa SAR dla ciała wynosi 10 cm.

Ostrzeżenie Kalifornii Propozycji 65:
Ikona ostrzeżenia
Ostrzeżenie: Ten produkt może narazić Cię na DEHP, o których wiadomo, że w stanie Kalifornia powodują raka i wady wrodzone lub inne uszkodzenia rozrodcze. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź witrynę www.P65Warnings.ca.gov .

Oświadczenie Poynt Dyrektywa WEEE 2012/19/UE + Dyrektywa dotycząca baterii 2006/66/WE
Sprzęt elektryczny i elektroniczny (EEE) oraz baterie zawierają materiały, komponenty i substancje, które mogą być niebezpieczne i stanowić zagrożenie dla zdrowia ludzi i środowiska w przypadku nieprawidłowego postępowania ze zużytym sprzętem elektrycznym i elektronicznym (WEEE) oraz bateriami.

Sprzęt elektryczny i elektroniczny oraz baterie są oznaczone przekreślonym symbolem kosza na śmieci, co oznacza, że sprzęt elektryczny i elektroniczny oraz baterie nie powinny być wyrzucane razem z odpadami z gospodarstwa domowego, ale muszą być zbierane oddzielnie. Jeśli baterie zawierają więcej niż 0,0005% rtęci (Hg), 0,002% kadmu (Cd) lub 0,004% ołowiu (Pb) (wagowo), odpowiedni symbol chemiczny jest wyświetlany na baterii. Użytkownicy muszą przestrzegać lokalnych przepisów dotyczących recyklingu, aby zmniejszyć negatywny wpływ na środowisko w związku z usuwaniem WEEE i baterii oraz zwiększyć możliwości ponownego użycia, recyklingu i odzysku WEEE i baterii. Aby to ułatwić, w Twojej okolicy mogą być dostępne bezpłatne punkty odbioru lub skontaktuj się z firmą Poynt w celu zorganizowania odbioru. Użytkownicy są odpowiedzialni za usunięcie danych osobowych z urządzeń elektronicznych przed ich usunięciem.

Wszystkie akumulatory mają ograniczoną żywotność i mogą wymagać serwisowania lub recyklingu. Akumulatory Poynt Smart Terminal i Poynt 5 zostały zaprojektowane tak, aby zachować do 80% swojej pierwotnej pojemności po 800 pełnych cyklach ładowania. Nie próbuj samodzielnie wymieniać baterii - możesz uszkodzić baterię, co może spowodować przegrzanie, pożar lub obrażenia ciała. Akumulator litowo-jonowy w terminalu powinien być serwisowany lub poddawany recyklingowi przez firmę Poynt lub autoryzowany serwis oraz musi być poddawany recyklingowi lub utylizacji oddzielnie od odpadów domowych. Baterie należy utylizować zgodnie z lokalnymi przepisami i wytycznymi dotyczącymi ochrony środowiska.

WEEE:Ikona utylizacji

Baterie:Ikona usuwania baterii

Oświadczenie o zwrocie produktu firmy Poynt
Zapoznaj się z poniższymi informacjami o możliwościach recyklingu produktów, które zostały wycofane z eksploatacji w poszczególnych krajach. Jeśli lokalne opcje utylizacji nie są wymienione, skontaktuj się z firmą Poynt pod adresem environment@godaddy.com. Firma Poynt będzie współpracować z Państwem w celu zadbania o przyjazne dla środowiska postępowanie z produktem.

Informacje dotyczące recyklingu firmy Poynt według kraju
Irlandia
Poynt rejestruje się jako producent WEEE w irlandzkiej agencji EPA oraz jako producent WEEE i baterii w The Producer Register Ltd (WRS-Blackbox). Poynt wypełnia swoje obowiązki w zakresie recyklingu, oferując zwroty produktów dla produktów profesjonalnych oraz poprzez członkostwo w systemie zgodności producenta baterii.

Numer rejestracyjny PRL: 3510WB

Informacje na temat możliwości zwrotu i odbioru baterii w Irlandii są dostępne pod adresem:https://www.weeeireland.ie/household-recycling/where-can-i-recycle/

Włochy
Poynt jest zarejestrowany jako producent ZSEE w Ministero dell'Ambiento (Registro AEE) oraz jako producent baterii w Ministero dell'Ambiento (Registro Pile e Accumulatori). Poynt wypełnia swoje obowiązki w zakresie recyklingu poprzez członkostwo w systemie zgodności producenta WEEE oraz systemie zgodności producenta baterii.

Numer rejestracyjny WEEE: IT22110000014370
Numer rejestracyjny baterii: IT22110P00008260

Informacje na temat możliwości zwrotu i odbioru WEEE we Włoszech można znaleźć pod adresem:https://www.cdcraee.it/centri-di-raccolta-comunali/

Informacje na temat możliwości zwrotu i odbioru baterii we Włoszech można znaleźć pod adresem:https://www.raccogliamopiupile.it/

Polska
Poynt jest zarejestrowany jako producent WEEE, baterii i opakowań w BDO. Poynt wypełnia swoje obowiązki w zakresie recyklingu poprzez członkostwo w systemie zgodności producenta WEEE, systemie zgodności producenta baterii oraz systemie zgodności producenta opakowań.

W Polsce ZSEE i baterie można zwrócić w lokalnych punktach zbiórki.

Wielka Brytania
Firma Poynt jest zarejestrowana jako producent WEEE w brytyjskiej Agencji Ochrony Środowiska. Firma Poynt wypełnia swoje obowiązki w zakresie recyklingu, oferując zwroty produktów profesjonalnych.

Oświadczenie o zgodności z przepisami UE
Ten produkt jest zgodny z dyrektywą RED 2014/53/UE i RoHS 2011/65/UE. Osoba kontaktowa: Poynt, LLC, Attn: Compliance, 2155 E GoDaddy Way, Tempe, AZ, 85284 USA

Ograniczenia dotyczące używania: To urządzenie jest ograniczone do użytku w pomieszczeniach, gdy działa w zakresie częstotliwości od 5150 do 5350 MHz.

Unia Europejska: Informacje dotyczące utylizacji
Ikona ostrzeżenia
Ten symbol na produkcie lub jego bateriach bądź opakowaniu oznacza, że tego produktu ani żadnych zawartych w nim baterii nie wolno wyrzucać razem z odpadami domowymi. Zamiast tego Twoim obowiązkiem jest przekazanie go do odpowiedniego punktu zbiórki baterii oraz sprzętu elektrycznego i elektronicznego.

Dane kontaktowe przedstawiciela w UE:
Nazwa firmy: Clever Rep AB
Adres: Box 1898
Kod pocztowy: 116 74
Miejscowość: Sztokholm
Stan/region: Sztokholm
Kraj: Szwecja
E-mail: ar-contact@cleverrepresentative.eu
Telefon (brak pomocy technicznej): +46 8 12400745


Ikona deklaracji zgodności UE

To urządzenie zostało przetestowane pod kątem typowych operacji noszonych przy ciele. Aby zachować zgodność z wymogami dotyczącymi narażenia na działanie fal radiowych, należy zachować minimalną odległość 0 cm między ciałem użytkownika a słuchawką, w tym anteną. Niniejszym firma Poynt, LLC oświadcza, że typ urządzenia radiowego PST3 jest zgodny z dyrektywą 2014/53/UE.

To urządzenie jest zgodne z limitami narażenia na promieniowanie określonymi w dyrektywie 2014/53/UE dla niekontrolowanego środowiska. Użytkownik końcowy musi przestrzegać określonych instrukcji obsługi, aby zapewnić zgodność z wymogami dotyczącymi narażenia na działanie fal radiowych. Ten nadajnik nie może znajdować się w pobliżu ani działać w połączeniu z żadną inną anteną lub nadajnikiem. Urządzenie przenośne zostało zaprojektowane tak, aby spełniało wymagania dotyczące narażenia na działanie fal radiowych ustanowione przez rynek Unii Europejskiej (Francja).

Numer modelu kończący się cyfrą (np. 000103):
Limit SAR:
Kończyny: 4,0 W/kg
Mózg/Ciało: 2,0 W/kg

Wartość SAR:
Kończyny: 3,52 W/kg
Mózg/Ciało: 1,33 W/kg

Numer modelu kończący się literą (np. 000103A):
Limit SAR:
Kończyny: 4,0 W/kg

Wartość SAR:
Kończyny: 2,53 W/kg

Maksymalny EIRP dla UE (numer modelu kończący się liczbą, np. 000103)
Bluetooth: 2402 MHz-2480 MHz 8,18 dBm
Bluetooth LE: 2402 MHz-2480 MHz 2,94 dBm
Wi-Fi: 2412 MHz-2472 MHz/ 2422 MHz-2462 MHz16,15 dBm
Wi-Fi: 5150 MHz-5725 MHz19,92dBm
Wi-Fi: 5725 MHz-5875 MHz13,27dBm
NFC: 13,56 MHz-20,68 dBuA/m
GSM900: 880–915 MHz/ 925–960 MHz33dBm
DSC1800: 1710–1785 MHz/ 1805–1880 MHz30dBm
WCDMA Band 1: 1920–1980 MHz/ 2110–2170 MHz24dBm
Pasmo WCDMA 8: 880-915 MHz/ 925-960 MHz24dBm
Pasmo 1 LTE: 1920–1980 MHz/ 2110–2170 MHz
Pasmo LTE 3: 1710–1785 MHz/ 1805–1880 MHz
Pasmo LTE 7: 2500–2570 MHz/ 2620–2690 MHz
Pasmo LTE 8: 880-915 MHz/ 925-960 MHzz
Pasmo LTE 20: 832–862 MHz/ 791–821 MHz
Pasmo LTE 28: 703-748 MHz/ 758-803 MHZ
Pasmo LTE 38: 2570-2620 MHz/ 2570-2620 MHz
Pasmo LTE 40: 2300-2400 MHz/ 2300-2400 MHz
23dBm
Maksymalny EIRP dla UE (numer modelu kończący się literą, np. 000103A)
Bluetooth: 2402 MHz-2480 MHz 10,84 dBm
Bluetooth LE: 2402 MHz-2480 MHz 2,7dBm
Wi-Fi: 2412 MHz-2472 MHz/ 2422 MHz-2462 MHz17,62 dBm
Wi-Fi: 5150 MHz-5725 MHz18,83dBm
Wi-Fi: 5725 MHz-5875 MHz13,14 dBm
NFC: 13,56 MHz0,79 dBuA/m przy 10 m
GSM900: 880–915 MHz/ 925–960 MHz33dBm
DSC1800: 1710–1785 MHz/ 1805–1880 MHz33dBm
WCDMA Band 1: 1920–1980 MHz/ 2110–2170 MHz23,5 dBm
Pasmo WCDMA 8: 880-915 MHz/ 925-960 MHz23,5 dBm
Pasmo 1 LTE: 1920–1980 MHz/ 2110–2170 MHz
Pasmo LTE 3: 1710–1785 MHz/ 1805–1880 MHz
Pasmo LTE 7: 2500–2570 MHz/ 2620–2690 MHz
Pasmo LTE 8: 880-915 MHz/ 925-960 MHzz
Pasmo LTE 20: 832–862 MHz/ 791–821 MHz
Pasmo LTE 28: 703-748 MHz/ 758-803 MHZ
Pasmo LTE 38: 2570-2620 MHz/ 2570-2620 MHz
Pasmo LTE 40: 2300-2400 MHz/ 2300-2400 MHz
23,5 dBm