Pomoc

VPS Gen 3 i serwery dedykowane Pomoc

Bip bip bip… obliczam… obliczam… inicjuję sekwencję 42…
Wygląda na to, że te szalone roboty znów to zrobiły. Zajęły tę stroną i przetłumaczyły ją na Twój język. Metalowe serduszka tych robotów naprawdę chcą jak najlepiej. Chcą pomóc. Przy użyciu przycisków u dołu strony powiedz nam, jak idzie robotom. Przejdź do wersji angielskiej

Jakie funkcje oferuje mój serwer samodzielnie zarządzany/zarządzany/w pełni zarządzany?

Nasze serwery (zarówno VPS, jak i dedykowane ) są dostępne w trzech wersjach, w zależności od potrzebnej pomocy technicznej i funkcji:

Samodzielnie zarządzane serwery są przeznaczone dla profesjonalistów, którzy chcą mieć jak największą kontrolę. Są one świetne, jeśli czujesz się dobrze z monitami powłoki i jesteś doświadczonym administratorem.

Serwery zarządzane zostały stworzone z myślą o większości klientów. Oferują one moc serwera, a także łatwość zarządzania serwerem za pomocą panelu sterowania. Jest to jednak nadal znacznie bardziej skomplikowane niż coś w rodzaju programu WYSIWYG, takiego jak Kreator witryn .

W pełni zarządzane serwery nakładają na firmę GoDaddy obowiązek zarządzania serwerem i jego konserwacji. Nadal jesteś odpowiedzialny za witryny, które chcesz hostować na serwerze, ale my zajmiemy się praktycznie wszystkim innym.

Porównywanie planów

Oto przerwa w dół od tego, co przekłada się na powyższe informacje w zakresie tego i tamtego.

Funkcja Samodzielnie zarządzany Zarządzany W pełni zarządzany
Automatyczne łatanie -
Dostęp do roota Konfigurowalny Konfigurowalny
Panele sterowania -
Kopie zapasowe: na żądanie -
Kopie zapasowe: Odzyskiwanie po awarii -
SSH
Menedżer aplikacji -
Dedykowane adresy IP 1 3 3
Migracje z hostingu współdzielonego -
Usługi eksperckie (ES) $ $
Monitorowanie Dobry Lepszy Najlepszy
Bezproblemowe aktualizacje
Wsparcie: Czat
Wsparcie: Dedykowany zespół - -
Legenda
Obsługiwane
$ Dostępne jako płatna pomoc techniczna
- Nieobsługiwane/dostępne

Definicje funkcji

Zapoznaj się z naszym żargonem ... (tak właśnie mówią dzieciaki w dzisiejszych czasach, prawda?)

Poprawianie

Po załataniu luk w zabezpieczeniach ważne jest, aby jak najszybciej przenieść je na serwer. Korzystając z automatycznego instalowania poprawek, serwer korzysta z narzędzi do łatania dostępnych w systemie operacyjnym lub panelu sterowania, aby szybko aktualizować potencjalnie problematyczne elementy.

Dostęp do roota

Aby zainstalować oprogramowanie na serwerze za pomocą wiersza poleceń lub innych zadań na poziomie administratora, prawdopodobnie będziesz potrzebować uprawnień administratora. O ile nie jesteś zaznajomiony ze sterowaniem serwerem za pomocą wiersza poleceń, nie zalecamy korzystania z niego; O wiele łatwiej jest zepsuć serwer przy użyciu uprawnień, które daje Ci dostęp do roota, niż użyć tych samych uprawnień, aby go naprawić.

Włącz dostęp administratora lub administratora do mojego serwera zarządzanego lub w pełni zarządzanego Gen 3

Panele sterowania

Modyfikacja serwera może być znacznie prostsza dzięki panelowi sterowania, który tworzy interfejs użytkownika umożliwiający wykonywanie zadań na poziomie administratora, takich jak tworzenie użytkowników FTP i dodawanie witryn na serwerze. Bez panelu sterowania możesz zarządzać serwerem tylko za pomocą wiersza poleceń.

Kopie zapasowe: na żądanie

Widzisz te ostrzeżenia, w których mówimy: „Zalecamy wykonanie kopii zapasowej serwera przed wprowadzeniem tych zmian”. To jest ta kopia zapasowa. Utwórz jedną kopię zapasową i przywróć na niej serwer, jeśli coś nie pójdzie zgodnie z oczekiwaniami.

Utwórz kopię zapasową serwera Gen 3

Kopie zapasowe: Odzyskiwanie po awarii

Jeśli Twój serwer ulegnie poważnej awarii, często mamy kopię zapasową Twojego serwera. Te przywracania są dostępne za opłatą, kontaktując się z obsługą klienta .

Ostrzeżenie:

Nie gwarantujemy, że będziemy mieć kopię zapasową serwera po awarii. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ich dostępność, ale nie można polegać na dostępności tej kopii zapasowej.

Dostęp SSH

Profesjonaliści korzystający z serwerów często stwierdzają, że zamiast mieć do czynienia z graficznym interfejsem użytkownika, szybciej i łatwiej jest im po prostu wydawać polecenia serwerowi; SSH to środek, za pomocą którego mogą to zrobić.

Połącz się z moim serwerem za pomocą SSH (Secure Shell)

Menedżer aplikacji

Im częściej to robisz, tym bardziej uciążliwe staje się instalowanie aplikacji takich jak WordPress czy Drupal. Dzięki menedżerowi aplikacji będziesz mieć do wyboru szeroką bibliotekę aplikacji, a także narzędzia do funkcji, takich jak automatyczne aktualizacje i przenoszenie aplikacji na serwer.

Migracje z hostingu współdzielonego

Przejście z hostingu współdzielonego na serwer ma wiele zalet, ale jeśli obawiałeś się przeniesienia witryny, nasze narzędzie do migracji sprawi, że będzie to naprawdę łatwe. Wystarczy kilka kliknięć, aby przenieść stare konto hostingu współdzielonego na Twój serwer i skonfigurować je za Ciebie.

W tej chwili ta funkcja jest dostępna tylko dla kont cPanel/Linux, ale wkrótce dodamy ją do Plesk.

Usługi eksperckie (ES)

Podobnie jak w przypadku zlecania prac związanych z przebudową domu, nasi administratorzy serwerów są dostępni, aby ulepszyć/poprawić/przerobić komponenty serwera. Cała lista jest dostępna w naszymMenu usług eksperckich .

Monitorowanie

Monitorujemy dwa podstawowe elementy:

  • Nasza sieć , aby zapewnić jej sprawność i satysfakcję, z powodzeniem kieruje do niej odwiedzających Twój serwer.
  • Kontener serwera , który używa NodePing i innych technologii, aby upewnić się, że serwer pomyślnie reaguje na żądania.

Każdy z naszych poziomów obsługi serwerów oferuje inny system monitorowania:

Samodzielnie zarządzany/dobry obejmuje tylko monitorowanie sieci, aby upewnić się, że nie otrzymujesz ataku DDoS.

Usługa Zarządzany/Lepszy obejmuje monitorowanie sieci i kontenerów, dzięki czemu będziesz wiedzieć, czy serwer kiedykolwiek przestał działać.

W pełni zarządzany/najlepszy obejmuje monitorowanie sieci i kontenerów, a także zespół specjalistów ds. Serwerów, który zajmie się wszelkimi problemami w raportach z monitorowania.

Bezproblemowe aktualizacje

Jeśli uznasz, że potrzebujesz mocniejszego serwera, oferujemy uaktualnienia na miejscu, które nie wymagają żadnej pracy z Twojej strony.

Wsparcie: Czat

Utkniesz i potrzebujesz szybkiej odpowiedzi. Sprawdź, czym się zajmujemy

. Jeden z naszych profesjonalistów od serwerów może wtedy pomóc Ci za pośrednictwem naszej wbudowanej funkcji czatu.

Wsparcie: Dedykowany zespół

Nasze w pełni zarządzane serwery oferują usługi, których oczekujesz, w tym dedykowane zespoły administratorów serwerów, z którymi możesz się skontaktować, jeśli zajdzie potrzeba zrobienia czegoś na serwerze.


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.