GoDaddy Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Koniec obsługi TLS 1.0 i 1.1

Aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa poczty, GoDaddy nie obsługuje już protokołów TLS w wersji 1.0 i 1.1. Protokoły TLS 1.0 i 1.1 zostały wycofane przez Internet Engineering Task Force (IETF) w celu poprawy bezpieczeństwa poczty e -mail. Aktualizacja do wersji 1.2 lub nowszej zapewni lepszą ochronę wiadomości e -mail przed hakerami.

Wybierz pytanie, aby zobaczyć odpowiedź:

Co to jest TLS?

TLS, czyli Transport Layer Security, to protokół szyfrowania podobny do blokady widocznej na pasku wyszukiwania podczas odwiedzania witryny. Jeśli chodzi o wiadomości e -mail, protokół TLS zapewnia bezpieczne przesyłanie wiadomości e -mail między nadawcą a odbiorcą, uniemożliwiając innym osobom ich odczytanie.

Powrót do początku

Czy ta zmiana wpłynie na mnie?

Jeśli masz problemy z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości e -mail lub używasz starszego urządzenia, może to mieć wpływ na zakończenie obsługi TLS 1.0 i 1.1.

Zostanie również wyświetlony komunikat o błędzie „421 4.7.66 TLS 1.0 i 1.1 nie są obsługiwane. Uaktualnij/zaktualizuj klienta, aby obsługiwał protokół TLS 1.2 ”w kliencie poczty e -mail.

Systemy operacyjne komputerów stacjonarnych i laptopów, których może dotyczyć problem :

  • Windows XP
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows 8
  • OS X 10.2.1
  • OS X 10.3.1
  • OS X 10.4.1
  • OS X 10.5.1
  • OS X 10.6.1
  • OS X 10.7.1
  • OS X 10.8.1
  • Linux

Systemy operacyjne tabletów i urządzeń mobilnych, których może dotyczyć problem :

  • Android 1
  • Android 2
  • Android 3
  • Android 4
  • iOS 1
  • iOS 2
  • iOS 3
  • iOS 4

Powrót do początku

Jak mogę się przygotować na zmianę?

Jeśli zmiana dotyczy Ciebie, masz kilka możliwości:

  1. Zalecane : Zaktualizuj klientów poczty i system operacyjny do najnowszej wersji na urządzeniu.
  2. Użyj poczta internetowa Poczta internetowa dla usług e -mail.
    • Na bieżąco aktualizujemy naszą pocztę internetową o najnowsze standardy bezpieczeństwa. Wyłączenie protokołów TLS 1.0 i 1.1 nie ma wpływu na pocztę internetową, więc możesz to zmienić uzyskać dostęp do konta e -mail aby wysyłać i odbierać wiadomości e -mail, nawet jeśli masz problemy z klientem poczty e -mail.
  3. Korzystaj z bezpłatnego klienta poczty z najnowszą wersją, np. Thunderbird.

Powrót do początku

Co jeśli nie chcę aktualizować mojego protokołu TLS?

Nie ma wyjątku dla usług GoDaddy, takich jak Workspace Email i Professional Email. Jeśli używasz usługi Microsoft 365, możesz skontaktuj się z Przewodnikiem GoDaddy , aby poprosić o tymczasowy wyjątek dla Twojego konta. Otrzymasz wiadomość e -mail z prośbą o udzielenie odpowiedzi. Następnie po przyznaniu wyjątku musisz zaktualizować wszystkich klientów poczty e-mail korzystających z serwera smtp.office365.com , aby zamiast tego używać smtp-legacy.office365.com .

Jeśli wolisz ponownie włączyć protokoły TLS 1.0 i TLS 1.1, możesz włączyć dostęp za pomocą programu PowerShell .

Ostrzeżenie: Nie zapewniamy pomocy technicznej dotyczącej konfigurowania i uzyskiwania dostępu do programu Powershell. Działania w programie Powershell mogą spowodować nieodwracalne szkody w organizacji, dlatego używaj go na własne ryzyko.

Powrót do początku

Więcej informacji