Pomoc

Hosting w systemie Linux (cPanel) Pomoc

Bip bip bip… obliczam… obliczam… inicjuję sekwencję 42…
Wygląda na to, że te szalone roboty znów to zrobiły. Zajęły tę stroną i przetłumaczyły ją na Twój język. Metalowe serduszka tych robotów naprawdę chcą jak najlepiej. Chcą pomóc. Przy użyciu przycisków u dołu strony powiedz nam, jak idzie robotom. Przejdź do wersji angielskiej

Moja poczta e -mail przestała działać po skonfigurowaniu hostingu w systemie Linux za pomocą cPanel

Jeśli Twój Microsoft 365, Professional Email lub Workspace Email przestały działać po skonfigurowaniu hostingu Linux z cPanel, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co się stało i jak to naprawić. Jeśli chcesz go tylko naprawić, zapoznaj się z sekcją Jak to naprawić.

Uwaga: ten artykuł dotyczy tylko klientów korzystających z hostingu systemu Linux.

Co się stało

Hosting w systemie Linux z panelem cPanel obejmuje hosting poczty e -mail na tym samym serwerze, na którym znajduje się Twoja witryna. Ta zintegrowana usługa oznacza, że możesz używać swojego konta cPanel do hostowania adresów e -mail nazwy domeny.

Podczas konfigurowania hostingu skonfigurujemy Twoją nazwę domeny do korzystania z usługi poczty e -mail poprzez zmianę ustawień DNS — w szczególności rekordy MX, które kontrolują, który serwer odbiera wiadomości e -mail z Twojej domeny.

Jeśli konfigurujesz nową nazwę domeny, nie jest to wielka sprawa. Ale jeśli obecnie masz adresy e -mail w nazwie domeny, zmiana rekordów MX powoduje odłączenie nazwy domeny od serwera, na którym są one hostowane — i Twoja poczta e -mail przestaje działać.

Jak to naprawić

Najprostszym rozwiązaniem jest dodanie adresów e -mail do hostingu cPanel.

Jeśli jednak chcesz nadal korzystać z tej samej usługi poczty e -mail, musisz zmienić rekordy MX .

Jeśli korzystasz z usługi poczty GoDaddy, użyj następujących rekordów MX:

MX (Mail Exchanger)
Priorytet Host Wskazuje na TTL
10 @ mailstore1.secureserver.net 1 godzina
1 @ smtp.secureserver.net 1 godzina

Jeśli nie korzystasz z usługi poczty GoDaddy, musisz skontaktować się z hostem poczty e -mail w celu uzyskania rekordów MX.


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.