Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Zadzwoń do nas
Numery telefonów i godziny
Centrum pomocy

Sprawdź nasze zasoby pomocy online

Pomoc

Hosting w systemie Linux (cPanel) Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Napraw niedziałającą pocztę e -mail hostingu w systemie Linux

Oto seria kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać problemy z pocztą e -mail w Hostingu w systemie Linux. Zalecamy wykonanie tych czynności w celu skutecznego rozwiązywania problemów.

1. Sprawdź DNS

Sprawdź serwery nazw swojej domeny, aby zobaczyć, gdzie jest hostowany Twój DNS. Następnie upewnij się, że Twój DNS jest skonfigurowany dla Twojego hostingu Linux . Jeśli:

  • Rekord MX nie jest skonfigurowany dla hostingu w systemie Linux : Twoja poczta e-mail może być w rzeczywistości hostowana przez firmę zewnętrzną, w takim przypadku należy skontaktować się z nią w celu uzyskania pomocy. Lub, jeśli planujesz korzystać z poczty e -mail za pośrednictwem hostingu w systemie Linux, możesz edytować rekord MX i skonfigurować go w hostingu w systemie Linux.
  • Rekord MX jest skonfigurowany dla Twojego hostingu w systemie Linux : Kontynuuj rozwiązywanie problemów, sprawdzając pocztę internetową .
  • 2. Sprawdź pocztę internetową

    Otwórz pocztę internetową, zaloguj się na konto e -mail, na którym występują problemy, a następnie sprawdź, czy możesz wysyłać i odbierać wiadomości e -mail przy użyciu poczty internetowej. Jeśli:

  • Może wysyłać i odbierać wiadomości e -mail : Serwer poczty e -mail działa prawidłowo i możesz kontynuować rozwiązywanie problemów, sprawdzając ustawienia klienta poczty e -mail .
  • Można wysyłać, ale nie odbierać wiadomości e -mail : Sprawdź DNS lub spróbuj dostosować ustawienia routingu poczty w cPanel .
  • Może odbierać, ale nie wysyłać wiadomości e -mail : Skontaktuj się z nami , a my przyjrzymy się bliżej Twojemu serwerowi.
  • 3. Sprawdź ustawienia klienta poczty

    Otwórz ustawienia klienta poczty e -mail (na przykład Apple Mail , Outlook lub Thunderbird ) i potwierdź, że są zgodne z typowymi ustawieniami dotyczącymi konfiguracji klientów poczty dla poczty cPanel . Jeśli klient poczty został skonfigurowany przy użyciu protokołu IMAP, pomocne może być również usunięcie konta e-mail i ponowne dodanie go do klienta poczty e-mail.

    Więcej informacji

  • Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal występują problemy z pocztą e -mail, skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc.