Pomoc

Pomoc GoDaddy

Bip bip bip… obliczam… obliczam… inicjuję sekwencję 42…
Wygląda na to, że te szalone roboty znów to zrobiły. Zajęły tę stroną i przetłumaczyły ją na Twój język. Metalowe serduszka tych robotów naprawdę chcą jak najlepiej. Chcą pomóc. Przy użyciu przycisków u dołu strony powiedz nam, jak idzie robotom. Przejdź do wersji angielskiej

Nie mogę odbierać ani wyświetlać wiadomości e -mail

Jeśli nie możesz wysyłać lub odbierać wiadomości, być może ustawienia zapory uniemożliwiają poprawne działanie poczty internetowej Workspace. Aby zobaczyć pocztę, może być konieczna zmiana ustawień zapory sieciowej, funkcji blokowania wyskakujących okienek lub przeglądarki.

Ogólne wskazówki

Dodajhttp://email.godaddy.com do listy zatwierdzonych witryn, a następnie ustaw konto Workspace Email w trybie SSL:

  1. W widoku klasycznym poczty internetowej kliknij pozycję Ustawienia .
  2. Wybierz opcję Ustawienia osobiste .
  3. W obszarze Opcje zabezpieczeń wybierz opcję Użyj trybu SSL w pełnym wymiarze godzin .
  4. Kliknij przycisk OK.

Oprogramowanie zabezpieczające

Dostosuj ustawienia zapory, oprogramowania zabezpieczającego lub przeglądarki, aby zezwalać na wyskakujące okienka z poczty internetowej Workspace. Zobacz instrukcje dotyczące oprogramowania zabezpieczającego Kerio Internet Security . Twoje kroki mogą się różnić w zależności od dostawcy oprogramowania zabezpieczającego.

Po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w zaporze, oprogramowaniu lub przeglądarce wyloguj się z poczty internetowej. Następnie wyczyść pamięć podręczną przeglądarki. Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki spowoduje również usunięcie wszelkich zapisanych haseł lub danych automatycznego uzupełniania.

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.