Nie mogę odbierać ani wyświetlać wiadomości e -mail
Jeśli nie możesz wysyłać lub odbierać wiadomości, być może ustawienia zapory uniemożliwiają poprawne działanie poczty internetowej Workspace. Aby zobaczyć pocztę, może być konieczna zmiana ustawień zapory sieciowej, funkcji blokowania wyskakujących okienek lub przeglądarki.
Ogólne wskazówki
Dodajhttp://email.godaddy.com do listy zatwierdzonych witryn, a następnie ustaw konto Workspace Email w trybie SSL:
- W widoku klasycznym poczty internetowej kliknij pozycję Ustawienia .
- Wybierz opcję Ustawienia osobiste .
- W obszarze Opcje zabezpieczeń wybierz opcję Użyj trybu SSL w pełnym wymiarze godzin .
- Kliknij przycisk OK.
Oprogramowanie zabezpieczające
Dostosuj ustawienia zapory, oprogramowania zabezpieczającego lub przeglądarki, aby zezwalać na wyskakujące okienka z poczty internetowej Workspace. Zobacz instrukcje dotyczące oprogramowania zabezpieczającego Kerio Internet Security . Twoje kroki mogą się różnić w zależności od dostawcy oprogramowania zabezpieczającego.
Po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w zaporze, oprogramowaniu lub przeglądarce wyloguj się z poczty internetowej. Następnie wyczyść pamięć podręczną przeglądarki. Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki spowoduje również usunięcie wszelkich zapisanych haseł lub danych automatycznego uzupełniania.
