Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Zadzwoń do nas
Numery telefonów i godziny
Centrum pomocy

Sprawdź nasze zasoby pomocy online

Pomoc

Microsoft 365 od GoDaddy Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Nie mogę uzyskać dostępu do mojej metody uwierzytelniania wieloskładnikowego

Uwaga: Jeśli masz włączone domyślne ustawienia zabezpieczeń , stan uwierzytelniania WIELOFaktorowego będzie wyświetlany jako wyłączony dla wszystkich użytkowników (nawet jeśli jest włączony). Nie martw się - nadal możesz wyłączyć uwierzytelnianie wieloskładnikowe, wykonując poniższe czynności.

Wyczyść metodę uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) użytkownika, aby można było ją ponownie skonfigurować, na przykład w przypadku utraty telefonu lub odinstalowania aplikacji Microsoft Authenticator. Nie spowoduje to usunięcia metody logowania, dlatego użytkownicy powinni zarządzać uwierzytelnianiem wieloskładnikowym, aby edytować lub usuwać metodę po jej wyczyszczeniu. Zalecamy dodanie innej metody logowania na wypadek, gdyby wystąpił problem z metodą podstawową.

Te instrukcje dotyczą kont Microsoft 365. Jeśli próbujesz zalogować się na konto GoDaddy, zamiast tego anuluj weryfikację dwuetapową (2SV).

Wymagania: aby zmienić ustawienia uwierzytelniania wieloskładnikowego, musisz mieć uprawnienia administratora. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz role administratora od firmy Microsoft.
  1. Zaloguj się na stronie uwierzytelniania wieloskładnikowego. Użyj adresu e -mail i hasła Microsoft 365 (nazwa użytkownika i hasło GoDaddy nie będą tutaj działać).
  2. Zaznacz pole wyboru obok użytkownika, dla którego zmieniono uwierzytelnianie wieloskładnikowe.
    Wybrano użytkownika w obszarze Nazwa wyświetlana
  3. W sekcji Szybkie kroki wybierz Zarządzaj ustawieniami użytkownika .
    Zarządzaj ustawieniami użytkowników
  4. Zaznacz pole wyboru Wymagaj od wybranych użytkowników ponownego podania metod kontaktu .
    Wymagaj od wybranych użytkowników ponownego podania metod kontaktu
  5. Wybierz opcję Zapisz . Użytkownik może teraz ponownie skonfigurować usługę MFA.

Więcej informacji