Pomoc

Microsoft 365 od GoDaddy Pomoc

Bip bip bip… obliczam… obliczam… inicjuję sekwencję 42…
Wygląda na to, że te szalone roboty znów to zrobiły. Zajęły tę stroną i przetłumaczyły ją na Twój język. Metalowe serduszka tych robotów naprawdę chcą jak najlepiej. Chcą pomóc. Przy użyciu przycisków u dołu strony powiedz nam, jak idzie robotom. Przejdź do wersji angielskiej

Nie mogę uzyskać dostępu do mojej metody uwierzytelniania wieloskładnikowego

Wyczyść metodę uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) użytkownika, aby można było ją ponownie skonfigurować, na przykład w przypadku utraty telefonu lub odinstalowania aplikacji Microsoft Authenticator. Nie spowoduje to usunięcia metody logowania, dlatego użytkownicy powinni zarządzać uwierzytelnianiem wieloskładnikowym, aby edytować lub usuwać metodę po jej wyczyszczeniu.

Wymagania: Aby zmienić ustawienia uwierzytelniania dwuskładnikowego, wymagane są uprawnienia administratora. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z rolami administratora w zasobach firmy Microsoft.
  1. Zaloguj się na stronie uwierzytelniania wieloskładnikowego. Użyj adresu e -mail i hasła Microsoft 365 (nazwa użytkownika i hasło GoDaddy nie będą tutaj działać).
  2. Zaznacz pole wyboru obok użytkownika, dla którego zmieniono uwierzytelnianie wieloskładnikowe.
  3. W sekcji Szybkie kroki wybierz Zarządzaj ustawieniami użytkownika .
  4. Zaznacz pole wyboru Wymagaj od wybranych użytkowników ponownego podania metod kontaktu .
  5. Wybierz opcję Zapisz . Użytkownik może teraz ponownie skonfigurować usługę MFA.

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.