Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Zadzwoń do nas
Numery telefonów i godziny
Centrum pomocy

Sprawdź nasze zasoby pomocy online

Pomoc

Microsoft 365 od GoDaddy Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Poczta typu catch-all nie jest obsługiwana przez usługę Microsoft 365

Wiadomości typu catch-all są używane do dostarczania poczty, gdy adres nie jest wpisany poprawnie lub adresat nie istnieje. Może to spowodować dostarczenie niechcianej poczty, w tym spamu. Aby zapobiec ryzyku ataków typu phishing i innych zagrożeń bezpieczeństwa, Microsoft 365 nie zezwala na przechwytywanie wiadomości e-mail typu catch-all.

Jeśli korzystasz z usługi catch-all w usłudze Workspace Email, po przeniesieniu do usługi Microsoft 365 przestanie ona działać. Jednak usługa Microsoft 365 zawiera kilka funkcji, z których możesz korzystać po przeprowadzce. Wybierz, która funkcja najlepiej Ci odpowiada.

Zdecydowanie zalecamy użycie dowolnego z poniższych adresów e-mail zamiast uniwersalnego adresu e-mail:

  • Alias : Utwórz adres, który będzie wysyłać całą pocztę do innej wybranej skrzynki odbiorczej. Na przykład, jeśli Twój adres to jana@fajnyprzyklad.com i skonfigurujesz alias sprzedaz@fajnyprzyklad.com , cała poczta wysyłana na adres janka@ lub sprzedaz@ będzie automatycznie kierowana na adres janka@fajnyprzyklad.com . Oto jak utworzyć alias .
  • Grupa dystrybucyjna : komunikuj się z grupą osób, na przykład działem lub zespołem pracującym nad projektem. Zamiast uwzględniać poszczególnych odbiorców, możesz wysłać pocztę do grupy dystrybucyjnej, a każdy jej członek otrzyma ją. Oto jak utworzyć grupę dystrybucyjną .
  • Udostępniona skrzynka pocztowa : Zezwól grupie osób na czytanie i wysyłanie wiadomości ze wspólnego adresu e -mail. Na przykład możesz skonfigurować udostępnioną skrzynkę pocztową pytania@fajnyprzyklad.com, aby pracownicy, którzy mają dostęp, mogli odbierać wiadomości i odpowiadać na nie. Oto jak utworzyć udostępnioną skrzynkę pocztową .

Jeśli Twoja firma potrzebuje poczty e-mail typu catch-all, możesz utworzyć podobne środowisko, w którym poczta wysyłana do dowolnej domeny konta trafia do pojedynczej skrzynki pocztowej. Należy pamiętać, że firma Microsoft nie obsługuje korzystania z poczty typu catch-all i zalecamy użycie jednej z powyższych opcji.

Wymagane: aby wykonać te czynności, musisz mieć uprawnienia administratora. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz role administratora od firmy Microsoft.

Krok 1: Zmień stan domeny

Najpierw zmienisz stan domeny, aby akceptować wiadomości do adresatów, którzy jeszcze nie istnieją w Twojej organizacji (nie są prawidłowymi użytkownikami).

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego programu Exchange. Użyj adresu e -mail i hasła Microsoft 365 (nazwa użytkownika i hasło GoDaddy nie będą tutaj działać).
  2. Wybierz Przepływ poczty > Zaakceptowane domeny .
    Menu przepływu poczty otwarte z opcją Zaakceptowane domeny
  3. Wybierz swoją domenę. Po prawej stronie wybierz Przekaźnik wewnętrzny , a następnie wybierz opcję Zapisz .
    Wybrano domenę i wewnętrzny przekaźnik
  4. Wymagania: Jeśli masz wiele domen w planie poczty e -mail firmy Microsoft, są one wymienione tutaj. Musisz zmienić każdą domenę, w której chcesz pracować z przechwytywaniem wszystkich wiadomości e-mail na przekaźnik wewnętrzny.

Krok 2: Utwórz udostępnioną skrzynkę pocztową

Następnie utwórz udostępnioną skrzynkę pocztową, aby sprawdzić przechwyconą pocztę.

  1. Wybierz Odbiorcy > Skrzynki pocztowe .
    Menu odbiorców otwiera się z opcją Skrzynki pocztowe
  2. WybierzIkona osób ze znakiem plus Dodaj udostępnioną skrzynkę pocztową .
  3. Wprowadź następujące informacje:
    • Wyświetlana nazwa : To, co zobaczą odbiorcy, gdy otrzymają pocztę z tego adresu.
    • Adres e -mail: Nazwij adres e -mail catchall przed @, a następnie wybierz swoją domenę z listy.
  4. Wybierz opcję Utwórz . Udostępnienie udostępnionej skrzynki pocztowej może zająć około 15 minut.

Krok 3: Utwórz dynamiczną grupę dystrybucyjną

Następnie utwórz grupę prawidłowych użytkowników, aby ich poczta była nadal do nich wysyłana i nie trafiała do wszystkich.

  1. Wybierz Odbiorcy > Grupy .
    Menu odbiorców otwiera się z opcją Grupy
  2. WybierzIkona osoby ze znakiem plus Dodaj grupę .
  3. W obszarze Wybierz typ grupy wybierz pozycję Dystrybucja dynamiczna , a następnie wybierz pozycję Dalej .
  4. W polu Nazwa wpisz Wszyscy użytkownicy . Możesz pozostawić opis pusty. Wybierz Dalej .
  5. W polu Właściciel wybierz użytkownika, który będzie zarządzał tą grupą, na przykład administratora konta.
  6. Wybierz Wszystkie typy adresatów , a następnie wybierz Dalej .
    Właściciel jako California Flower Farms i wszystkie wybrane typy odbiorców
  7. W polu Adres e -mail grupy wprowadź allusers . Możesz zachować domyślną domenę onmicrosoft. Wybierz Dalej .
    Adres e -mail grupy
  8. Wybierz Utwórz grupę

Krok 4: Utwórz regułę przechwytywania poczty

Następnym krokiem jest utworzenie reguły, dzięki której poczta wysyłana na nieprzypisany adres e -mail trafi do wspólnej skrzynki pocztowej catchall@ .

  1. Wybierz Przepływ poczty > Zasady .
    Menu przepływu poczty otwarte z opcją Reguły
  2. WybierzPlus Nowy > Utwórz nową regułę . Otworzy się nowe okno.
    Zostanie otwarte menu ze znakiem plus, aby wyświetlić opcję tworzenia reguły
  3. W polu Nazwa wpisz Catch-All .
  4. W dolnej części okna wybierz Więcej opcji .
    Więcej opcji
  5. Wybierz następujące opcje:
    • Zastosuj tę regułę, jeśli : Wybierz Nadawcę > jest zewnętrzny/wewnętrzny > Poza organizacją > OK .
    • Wykonaj następujące czynności : Wybierz opcję Przekieruj wiadomość do > ci odbiorcy > udostępniona skrzynka pocztowa > OK .
    • Z wyjątkiem sytuacji, gdy : Wybierz opcję dodaj wyjątek > Odbiorca > jest członkiem tej grupy > allusers (dynamiczna lista dystrybucyjna) > OK .
    • Name Catch-All Alternative, Zastosuj tę regułę, jeśli nadawca znajduje się poza organizacją, wykonaj następujące czynności, przekieruj wiadomość do Skontaktuj się z nami, z wyjątkiem sytuacji, gdy odbiorca jest członkiem wszystkich użytkowników
  6. Wybierz opcję Zapisz . Teraz cała poczta spoza organizacji będzie dostarczana do tej skrzynki pocztowej, jeśli odbiorca nie jest członkiem listy dystrybucyjnej allusers. Możesz wrócić w dowolnym momencie i zmienić te ustawienia.

Krok 5: Wybierz sposób dostępu do przechwytywania wszystkiego

Na koniec użyj jednej z tych opcji, aby wybrać sposób wyświetlania wiadomości e-mail typu catch-all. Wybierz kartę, aby wyświetlić instrukcje:


Wykonaj poniższe czynności, aby dostarczyć pocztę do określonego użytkownika. Jest to najbardziej podobne do środowiska Workspace Email, ponieważ nie musisz osobno sprawdzać udostępnionej skrzynki pocztowej.

  1. Wybierz opcję Odbiorcy , a następnie wybierz Skrzynki pocztowe .
  2. Wybierz nowo utworzoną udostępnioną skrzynkę pocztową dla catchall@.
  3. W oknie, które pojawi się po prawej stronie, wybierz Zarządzaj ustawieniami przepływu poczty .
  4. Wybierz Edytuj obok Przekierowania poczty .
  5. Włącz przełącznik Przekazuj wszystkie wiadomości e -mail wysłane do tej skrzynki pocztowej .
  6. W przypadku adresu przekazywania zacznij wpisywać adres e-mail, na który chcesz otrzymywać wszystkie wiadomości typu catch-all. Gdy adres e -mail, którego chcesz użyć, pojawi się w menu rozwijanym, wybierz go.

    Uwaga: adres e -mail, na który przekazujesz wiadomości, musi należeć do tej samej domeny co adres e -mail.

  7. Wybierz przycisk Zapisz.

Podany adres e-mail będzie teraz odbierać wszystkie wiadomości e-mail przechwycone przez funkcję catch-all

Powiązany krok

Więcej informacji