Powiadomienia SMS WooCommerce Twilio
Powiadomienia SMS WooCommerce Twilio umożliwiają wysyłanie automatycznych aktualizacji SMS do klientów, gdy zmieni się status zamówienia. To rozszerzenie umożliwia także administratorom witryny otrzymywanie powiadomień SMS o złożeniu nowego zamówienia i ręczne wysyłanie wiadomości SMS za pomocą ekranu Edytuj zamówienie .
- Instalacja i konfiguracja
- Ustawienia rozszerzeń
- Linki dynamiczne Firebase
- Zmienne wiadomości
- Wróć do konfiguracji wiadomości SMS
Instalacja i konfiguracja
- Zaloguj się do WordPressa .
- W menu po lewej stronie przejdź do WooCommerce i kliknij Rozszerzenia .
- Na liście rozszerzeń GoDaddy przewiń do pozycji Powiadomienia SMS WooCommerce Twilio i kliknij Zainstaluj .
Znajdowanie poświadczeń Twilio
Po pierwsze, będziesz potrzebować poświadczeń Twilio, aby połączyć swój sklep:
- Zaloguj się do konsoli Twilio .
- Skopiuj identyfikator SID i token uwierzytelniania konta.
- Wybierz kartę Numery telefonów w menu i skopiuj również numer telefonu.
- W systemie WordPress przejdź do WooCommerce i kliknij Ustawienia .
- Zapoznaj się z zakładką SMS i przewiń w dół do sekcji Ustawienia połączenia .
- Wprowadź skopiowany identyfikator SID konta i token autoryzacji .
- Kliknij Zapisz zmiany .
To wszystko! Wysyłasz teraz powiadomienia SMS! Jeśli chcesz dostosować ustawienia i dostosować wysyłane wiadomości SMS, kontynuuj czytanie.
Ustawienia rozszerzeń
Teraz możesz skonfigurować wtyczkę, przechodząc do WooCommerce > Ustawienia > SMS .
Ustawienia ogólne
- Etykieta pola wyboru akceptacji: Tekst wyświetlany dla pola wyboru zgody podczas płatności. Uwaga: Pozostawienie tego pola pustego spowoduje wyłączenie pola wyboru zgody na udział w programie i wszyscy klienci będą otrzymywać aktualizacje SMS-em.
- Pole wyboru akceptacji Domyślnie: Stan domyślny pola wyboru akceptacji. Zalecamy pozostawienie tego ustawienia jako Unchecked .
- Połączone wiadomości: Włącz tę opcję, aby umożliwić operatorowi dzielenie długiej wiadomości na wiele wiadomości SMS, jeśli łączna liczba znaków przekracza limity pojedynczej wiadomości SMS. Jeśli ta opcja jest wyłączona, długie wiadomości mogą być ucinane za pomocą wielokropka (...) na końcu.
- Skróć adresy URL: Włącz, aby automatycznie skracać łącza w powiadomieniach SMS.
- Usługa skracania adresów URL: Zarejestruj się, aby korzystać z interfejsu Firebase Dynamic Links API, aby uzyskać dostęp do krótkich adresów URL.
- Klucz interfejsu API sieci Web Firebase: klucz interfejsu API projektu Firebase.
- Domena łączy dynamicznych Firebase: wprowadź niestandardową poddomena Firebase bez poprzedzania protokołu (http: // lubhttps:// ).
Uwaga: zapoznaj się z instrukcjami Firebase poniżej, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.
Powiadomienia administratora
- Włącz powiadomienia SMS dla administratora o nowym zamówieniu: włączenie powoduje wysyłanie powiadomień SMS na numer telefonu komórkowego administratora.
- Admin Mobile Number (Numer telefonu komórkowego administratora): Numer (y) będą wysyłane do powiadomień o nowych zamówieniach. Uwzględnij kod kraju dla numerów spoza Stanów Zjednoczonych i wysyłaj powiadomienia na wiele numerów, oddzielając je przecinkami.
- Wiadomość SMS od administratora: Dostosuj powiadomienie o nowym zamówieniu, które jest wysyłane do administratorów. Możesz dołączyć dowolną z wymienionych poniżej zmiennych wiadomości, aby uwzględnić dodatkowe informacje.
Powiadomienia dla klientów
- Statusy zamówień, na które mają być wysyłane powiadomienia SMS: Aktualizacje wiadomości SMS będą wysyłane, gdy status zamówienia zmieni się na dodany tutaj.
- Domyślna wiadomość SMS od klienta: szablon wiadomości używany, gdy dla danego statusu nie istnieje szablon dostosowany.
Szablony wiadomości SMS o stanie
Dodaj niestandardową wiadomość SMS dla każdego szablonu stanu lub pozostaw puste pole, aby użyć domyślnej wiadomości ustawionej powyżej. Wszystkie statusy podstawowe i stany niestandardowe utworzone za pomocą Menedżera stanu zamówienia pojawią się tutaj, aby je dostosować.
Zwrotna wiadomość SMS
- Włącz zwrotną wiadomość SMS: Włączenie tej opcji spowoduje wysyłanie niestandardowych wiadomości zwrotnych, gdy klienci odpowiedzą na Twoje automatyczne wiadomości SMS.
- Komunikat odpowiedzi: niestandardowa odpowiedź wysyłana do klientów (poniżej 160 znaków). Pozostawienie tego pola pustego spowoduje zapisanie wiadomości z odpowiedziami na Twoim koncie Twilio bez wysyłania.
Ustawienia identyfikatora nadawcy
- Włącz identyfikator nadawcy: Włącz tę opcję, aby ustawić własną markę firmy jako identyfikator nadawcy podczas wysyłania wiadomości jednokierunkowych. Uwaga: jest to obsługiwane tylko w niektórych krajach .
- Identyfikator nadawcy: Wprowadź preferowany alfanumeryczny identyfikator nadawcy.
Ustawienia połączenia
Postępuj zgodnie z instrukcjami powyżej , aby uzyskać poświadczenia Twilio dla tej sekcji.
- Identyfikator SID konta: można go znaleźć w konsoli konta Twilio .
- Token uwierzytelniania: można go znaleźć w konsoli konta Twilio .
- Od: Numer, z którego wysyłane są wiadomości SMS. Możesz tu wpisać dowolny zakupiony numer (nawet krótki kod). Uwaga: Jeśli nie kupiłeś kredytu Twilio, możesz wysyłać wiadomości SMS tylko na swój zweryfikowany numer piaskownicy.
- Rejestruj błędy: Rejestruje błędy w dzienniku błędów PHP. Błędy podczas wysyłania wiadomości SMS do klientów są rejestrowane jako uwagi do zamówienia , niezależnie od tego ustawienia. Uwaga: Aby uzyskać najlepszą wydajność, nie włączaj tej opcji, chyba że masz problemy z wtyczką.
Wyślij testową wiadomość SMS
- Wprowadź numer telefonu komórkowego . Jeśli używasz próbnego konta Twilio, numer musi być już zweryfikowany na Twoim koncie.
- Utwórz wiadomość testową zawierającą maksymalnie 160 znaków. Uwaga: Zmienne wiadomości nie zostaną zastąpione w wiadomości testowej, ponieważ nie zawierają danych.
- Kliknij Wyślij .
Linki dynamiczne Firebase
Wykonaj poniższe czynności, aby wygenerować klucz API z Firebase, który możesz wprowadzić w ustawieniach ogólnych, aby skonfigurować skracanie adresu URL. Spowoduje to zastąpienie wszystkich łączy do Twojej witryny skróconymi adresami URL w wiadomościach SMS.
- Zaloguj się do Google, a następnie przejdź do Firebase .
- Kliknij Odwiedź konsolę .
- Wybierz Dodaj projekt .
- Wprowadź nazwę projektu, taką jak „Twilio URL Shortener”, i kliknij przycisk Kontynuuj .
- Wykonaj dodatkowe czynności konfiguracyjne i kliknij Utwórz projekt .
- Po utworzeniu projektu kliknij przycisk Kontynuuj , aby przejść do strony projektu.
- Kliknij ikonę koła ustawień i wybierz Ustawienia projektu .
- Skopiuj identyfikator projektu i klucz interfejsu API sieci Web , aby wprowadzić je w ustawieniach wtyczki .
Zmienne wiadomości
Dynamicznie dodawaj informacje o zamówieniu do wiadomości SMS, korzystając z poniższych zmiennych. Działają one zarówno w przypadku wiadomości od klienta, jak i administratora. Zobacz poniżej , czy chcesz dodać własne zmienne.
%shop_name%- Nazwa Twojej witryny%order_id%- Numer zamówienia%order_count%- Całkowita liczba zamówień złożonych przez klienta%order_amount%- Łączna kwota zamówienia%order_status%- Aktualny status zamówienia%billing_name%- Pełna nazwa klienta z informacji rozliczeniowych%billing_first%- Imię klienta z informacji rozliczeniowych%billing_last%- Nazwisko klienta z informacji rozliczeniowych%shipping_name%- Nazwa używana w informacjach o wysyłce%shipping_method%- Sposób wysyłki zamówienia
Wróć do konfiguracji wiadomości SMS
Gdy klient odpowie na wiadomość SMS, Twilio odpowie domyślnie ogólną wiadomością, która wygląda mniej więcej tak:
Dzięki za wiadomość. Skonfiguruj adres URL wiadomości SMS, aby zmienić tę wiadomość. Odpisz HELP, aby uzyskać pomoc. Odpowiedz STOP, aby anulować subskrypcję. Msg & Mogą obowiązywać opłaty za przesyłanie danych.
Zamiast tego utwórz niestandardową wiadomość z odpowiedzią, włączając ustawienie Zwrotna wiadomość SMS i wykonując poniższe czynności na koncie Twilio:
- Zaloguj się do Twilio i przejdź do strony Numery telefonów .
- Wybierz numer telefonu, na który chcesz otrzymywać wiadomości SMS.
- Zapoznaj się z artykułem Wiadomości i wklej adres URL z ustawień zwrotnej wiadomości SMS w polu Wiadomość przychodzi .
Po skonfigurowaniu, Twoi klienci będą teraz otrzymywać niestandardową odpowiedź podczas odpowiadania na powiadomienia SMS ze sklepu.
Powrót do początkuPowiązane czynności
- Zapoznaj się z dokumentacją WooCommerce, aby zapoznać się z krokami rozwiązywania problemów i odpowiedziami na typowe pytania.
