Pozwól klientom kupować online i odbierać zamówienia osobiście
Jeśli sprzedajesz produkty fizyczne zarówno online, jak i osobiście, pozwól klientom kupić ich produkty online, a następnie odebrać je osobiście.
- Przejdź do strony produktu GoDaddy.
- Przewiń do sekcji Websites + Marketing i wybierz opcję Zarządzaj obok swojej witryny.
- Na pulpicie nawigacyjnym wybierz opcję Ustawienia . W sekcji Sklep wybierz Wysyłka .
- Obok pozycji Odbiór osobisty wybierz Dodaj lub
Edytuj . - Napisz, jak chcesz, aby klienci widzieli nazwę tej opcji podczas realizacji transakcji. Na przykład „Odbiór osobisty” lub „Odbiór w sklepie”.
- W razie potrzeby dostosuj lokalizację odbioru. Pola są wstępnie wypełnione na podstawie ustawień biznesowych . Zmiany, które wprowadzisz tutaj, wpłyną tylko na tę lokalizację odbioru.
- Jeśli zaznaczysz pole wyboru Moje produkty są dostępne do natychmiastowego odbioru , Twoi klienci zostaną natychmiast powiadomieni, że ich zamówienie jest gotowe do odbioru. Jeśli to pole nie jest zaznaczone, musisz ręcznie powiadomić klientów, gdy zamówienia będą gotowe do odbioru. Nawet zamówienia dostępne do natychmiastowego odbioru mają konfigurowalny czas buforowania, zanim będą gotowe.
- Jeśli chcesz, dodaj szczegółowe instrukcje dotyczące odbierania zamówień. Te instrukcje są wyświetlane klientom na stronie kasy.
- Przełącz opcję Zezwól klientom na określenie preferowanych dni i godzin odbioru w określonych godzinach przy kasie , aby włączyć ją, jeśli chcesz, aby klienci mogli skonfigurować wyznaczone godziny odbioru zamówienia.
- Ustaw konkretne dni i godziny, w których klienci mogą odbierać zamówienia. Każdy dzień może mieć do dwóch okienek czasu.
- Wybierz bloki czasowe, w których klienci mogą odebrać zamówienie. Na przykład, jeśli użytkownicy mogą odebrać telefon od 9:00 do 17:00 w poniedziałek z 2-godzinnym okienkiem, zobaczą jako opcje 9:00-11:00, 11:00-13:00 itd.
- Ograniczenie w przyszłości możliwości opóźnienia odbioru zamówienia przez klientów do 90 dni.
- Jeśli zaznaczysz pole powyżej dla natychmiastowego odbioru i wybierzesz 10 minut dla zamówień ASAP, klienci zobaczą „ASAP (Gotowe za około 10 minut)”, gdy będą płacić. Jeśli wybrano 3 dni dla zamówień ASAP, a dziś jest poniedziałek, pierwszą dostępną datą dla klientów na odebranie zamówienia będzie piątek (należy poczekać na wtorek, środę i czwartek).
- Wybierz opcję Zapisz . Twoje ustawienia są aktywne, nie ma potrzeby ponownego publikowania witryny.
Uwaga: Jeśli jesteś ciekawy, jak wygląda ten proces dla klientów, sam przetestuj proces płatności. Otwórz witrynę w nowej karcie lub oknie i umieść produkt w koszyku, a następnie wybierz opcję Do kasy . W pierwszym kroku wybierz Odbiór osobisty . Po zakończeniu wybierz opcję Wróć do sklepu i usuń przedmiot z koszyka.
Następne kroki
- Jeśli masz również Poynt Smart Terminal, możesz przetworzyć zamówienie odbioru na Poynt Smart TerminalU . (Stany Zjednoczone)
- Wydrukuj zamówienie, jeśli chcesz otrzymać fizyczną kopię zamówienia.
- Jeśli klient zmieni zdanie, anuluj zamówienie .
Więcej informacji
- Zmień metody wysyłki, a następnie wysyłaj zamówienia na zamówienia, które chcesz wysłać do klientów.
- Pobierz zamówienia ze swojego sklepu internetowego, aby zobaczyć wszystkie swoje zamówienia w arkuszu kalkulacyjnym poza centrum handlu lub płatności .
