Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Zadzwoń do nas
Numery telefonów i godziny
Centrum pomocy

Sprawdź nasze zasoby pomocy online

Pomoc

Zarządzanie kontem: Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Prywatność - najczęstsze pytania

Prywatność jest dla nas priorytetem. Chociaż przepisy dotyczące ochrony prywatności różnią się na całym świecie - od RODO w Europie po CCPA w Kalifornii i nowe przepisy pojawiające się w krajach takich jak Indie i Brazylia - naszym celem jest zapewnienie naszym klientom spójnego i światowej klasy doświadczenia w zakresie prywatności bez względu na to, gdzie mieszkają. . W tym celu wszystkie nasze podstawowe narzędzia do ochrony prywatności są dostępne dla wszystkich naszych klientów i jak zwykle GoDaddy nie sprzedaje Twoich danych.

Co to jest umowa CCPA, RODO itp.?

Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) to kalifornijska ustawa, która tworzy nowe prawa dla konsumentów w Kalifornii i określa wymagania dotyczące sposobu, w jaki firmy mogą gromadzić, wykorzystywać i udostępniać dane osobowe obywateli stanu Kalifornia. Ustawa wejdzie w życie 1 stycznia 2020 r.

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) to prawo Unii Europejskiej, które koncentruje się na ochronie danych i prywatności wszystkich obywateli i mieszkańców UE. RODO reguluje sposób, w jaki firmy - w tym GoDaddy - mogą przetwarzać dane osobowe osób w UE. RODO weszło w życie 25 maja 2018 r.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Czym są przepisy dotyczące prywatności?

Jakie zmiany wiążą się wejściem rozporządzenia w życie?

Przepisy dotyczące prywatności na całym świecie mają wpływ na sposób, w jaki GoDaddy obsługuje dane wszystkich naszych klientów. Te wymagania mogą się różnić, dlatego GoDaddy stara się zapewnić naszym klientom na całym świecie spójną obsługę prywatności zarówno w zakresie sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi, jak i ich wykorzystywania, a także zapewniamy Ci prawa do zarządzania tymi danymi i ich aktualizacji.

Usługa WHOIS

WHOIS to usługa zarządzana przez ICANN , która zapewnia podstawowe informacje o zarejestrowanej domenie, takie jak dane kontaktowe właściciela domeny, stan dostępności domeny i firma, w której domena jest zarejestrowana.

W jaki sposób uzyskuje się dostęp do danych WHOIS?

Dane WHOIS są zwykle dostarczane użytkownikom końcowym za pośrednictwem dedykowanych portali internetowych lub za pośrednictwem zautomatyzowanego mechanizmu określanego jako „dostęp przez port 43”. Podczas gdy portale internetowe, takie jak https://whois.godaddy.com , mogą chronić przed gromadzeniem danych przy użyciu CAPTCHA i innych metod uwierzytelniania internetowego, Port 43 Access nie ma takich zabezpieczeń i jest podatny na automatyczne zbiorcze gromadzenie danych domen, co prowadzi do problemów ze spamem i robotami naszych klientów.

W jaki sposób RODO, CCPA i inne obowiązujące przepisy dotyczące prywatności wpływają na dostępność i dostęp do danych WHOIS?

Aby zapewnić zgodność z RODO i innymi mającymi zastosowanie globalnymi przepisami ochrony prywatności, firma GoDaddy jest zobowiązana do ograniczenia zarówno publikacji danych w usłudze WHOIS, jak i dostępu do nich.

W przypadku domen, których dotyczy RODO, zwracane są tylko informacje techniczne dotyczące domeny oraz kraj, stan/województwo i organizacja rejestrującego (jeśli zostały podane). Aby wyświetlić listę krajów „Kraje objęte RODO”, odwiedź stronę „Lista krajów, których dotyczy rozporządzenie RODO” .

W pozostałych krajach GoDaddy będzie nadal publikować pełne dane WHOIS dla domen (chyba że używa serwera proxy lub usługi prywatności w celu ochrony swoich danych osobowych) do 1 lipca 2020 r. , W tym czasie zwrócimy również tylko informacje techniczne dotyczące domen i Kraj, stan/prowincja i organizacja rejestrującego (jeśli podano) dla wszystkich domen na całym świecie.

W jaki sposób mogę skontaktować się z rejestrującymi, których dane nie są publikowane w usłudze WHOIS?

GoDaddy utworzył formularz internetowy jako mechanizm kontaktowania się z posiadaczem zarejestrowanej nazwy domeny. Po przeprowadzeniu wyszukiwania WHOIS w witrynie https://whois.godaddy.com istnieje możliwość skontaktowania się z rejestrującym za pośrednictwem formularza internetowego, który zostanie dostarczony rejestrującemu jako wiadomość e-mail.

W jaki sposób mogę uzyskać dostęp do danych WHOIS na potrzeby śledztwa prowadzonego przez organy ścigania?

W przypadku domen z WHOIS, na które RODO nie ma wpływu, pełne dane kontaktowe można znaleźć, przechodząc do witrynyhttps://whois.godaddy.com (do lipca 1,2020) .Jeżeli wyniki pokazują domen WHOIS przez pełnomocnika jako rejestrującego, odwiedź Domain Policy wezwania przez pełnomocnika, w jaki sposób postępować. W przypadku domen z rekordami WHOIS, które podlegają przepisom RODO, oraz w przypadku wszystkich rekordów WHOIS na całym świecie począwszy od 1 lipca 2020 r., Skontaktuj się z whoisrequests@GoDaddy.com . Żądania powinny zawierać imię i nazwisko danego badacza oraz nazwę agencji, a także domenę będącą częścią aktywnego dochodzenia. Aby uzyskać dodatkowe informacje, patrz Wniosek o ujawnienie informacji o rejestrującym dla organów ścigania .

Jak mogę usunąć moje dane z usługi WHOIS, na którą zostały nałożone ograniczenia RODO?

Ze względu na brak odpowiednich i niezbędnych zabezpieczeń w porcie 43 zdecydowaliśmy się nie zezwalać klientom na ominięcie naszych obecnie obowiązujących zabezpieczeń. Klientom, którzy chcą wyrazić zgodę na podanie pełnych danych kontaktowych za pośrednictwem internetowej bazy danych WHOIS, zalecamy skontaktowanie się z nimi displaywhois@godaddy.com .

W jaki sposób dane kontaktowe mojej domeny pozostaną prywatne?

W przypadku domen zarejestrowanych w GoDaddy wszystkie dane kontaktowe domeny są zastępowane danymi proxy od naszego dostawcy usług ochrony prywatności, Domains By Proxy & reg ;. Będziesz mieć informacje kontaktowe dotyczące samej domeny, ale nie będą one dostępne w rejestrze ani widoczne w katalogu WHOIS, chyba że zmienisz ustawienia widoczności w domenie. Domena nadal należy do Ciebie — z wyjątkiem teraz, Ty i Domains By Proxy & reg; będą jedynymi, którzy o tym wiedzą. GoDaddy korzysta z usług naszego dostawcy usług ochrony prywatności Domains By Proxy & reg ;, aby zastąpić dane kontaktowe Twojej domeny danymi serwera proxy. Te informacje o serwerze proxy są wysyłane do rejestru i wyświetlane w katalogu WHOIS zamiast danych osobowych lub firmowych. Nie martw się — nadal jesteś właścicielem domeny, ale teraz Twoje dane osobowe są prywatne.

Jeszcze bardziej zwiększ poziom bezpieczeństwa swojej domeny, uaktualniając ochronę domeny . Użyj weryfikacji dwuetapowej, aby dodatkowo zabezpieczyć całe konto GoDaddy i domeny. Domeny według serwera proxy & reg; nie jest dostępne w przypadku niektórych rozszerzeń domen .