Strony Internetowe + Marketing Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Przetwórz zamówienie na stronie Podsumowanie zamówienia

Każde zamówienie złożone za pośrednictwem sklepu internetowego będzie widoczne na stronie Zamówienia . Jeśli wybierzesz pojedyncze zamówienie, zobaczysz szczegółowe podsumowanie przedstawiające jego status w lejku realizacji.

  1. Przejdź do strony produktu GoDaddy.
  2. Przewiń do sekcji Websites + Marketing i wybierz opcję Zarządzaj obok swojej witryny.
  3. Na pulpicie nawigacyjnym rozwiń Sklep , a następnie wybierz Zamówienia .

Wybierz dowolne zamówienie z listy zamówień, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia . Ten widok obejmuje:

  • Zestawienie wszystkich należnych płatności i salda
  • Informacje o miejscu docelowym wysyłki
  • Numer śledzenia, jeśli dotyczy
  • Ostatnie zamówienia od tego samego klienta
  • Historia zdarzeń z sygnaturą czasową powiązana z tym zamówieniem

Nagłówek statusu zamówienia u góry strony pokazuje status realizacji ze znacznikiem daty, a także kilka elementów szybkiego działania, które mogą pomóc w realizacji tego zamówienia.

Zrealizuj zamówienie

Na stronie szczegółów zamówienia możesz także ręcznie oznaczyć zamówienia jako zrealizowane, wybierając opcję Zrealizuj zamówienie w nagłówku statusu zamówienia. Wprowadź dostawcę usług przewozowych, informacje o śledzeniu i w razie potrzeby spersonalizowaną wiadomość do klienta, a następnie wybierz opcję Prześlij .

Uwaga: Ta akcja uruchamia automatyczną wiadomość e -mail z powiadomieniem klienta zawierającą podane przez Ciebie informacje. Użyj tej funkcji, jeśli proces realizacji nie oznacza automatycznie zamówienia jako zrealizowane.

W nagłówku stanu zamówienia wybierzmenu rozwijane czynności przy zamówieniu z trzema kropkami menu rozwijane akcji zamówienia, aby uzyskać dostęp do następujących opcji:

  • Wyślij ponownie potwierdzenie zamówienia - wybierz OK , aby ponownie wysłać wiadomość e -mail z potwierdzeniem zamówienia na podany przez klienta adres e -mail.
  • Drukuj zamówienie - wybierz, czy chcesz wydrukować zamówienie jako list przewozowy, który ukrywa szczegóły ceny. Możesz także dołączyć spersonalizowaną wiadomość do klienta.
  • Anuluj zamówienie - anuluj zamówienie i dokonaj zwrotu kosztów .

Więcej informacji