Pomoc

Microsoft 365 od GoDaddy Pomoc

Bip bip bip… obliczam… obliczam… inicjuję sekwencję 42…
Wygląda na to, że te szalone roboty znów to zrobiły. Zajęły tę stroną i przetłumaczyły ją na Twój język. Metalowe serduszka tych robotów naprawdę chcą jak najlepiej. Chcą pomóc. Przy użyciu przycisków u dołu strony powiedz nam, jak idzie robotom. Przejdź do wersji angielskiej

Przywróć konta e -mail użytkowników

Konto użytkownika można przywrócić do 30 dni od daty jego usunięcia. Konta można przywrócić tylko do tego samego lub wyższego planu. Po przywróceniu wszystkich skojarzonych z nim aliasów są również przywracane.

Uwaga: Jeśli Twoje usunięte konto było objęte planem Poczty Startowej, musisz najpierw kupić plan Poczty Podstawy lub nowszy, zanim będzie można wykonać te czynności. Porównaj plany, aby zobaczyć, która opcja najlepiej pasuje do Twojej firmy.

  1. Zaloguj się w Panel poczta e-mail i Office (wpisz nazwę użytkownika i hasło używane w usługach GoDaddy).
  2. Wybierz opcję Dodaj użytkownika .
    Dodaj przycisk użytkownika z ikoną osoby
  3. Wybierz tę samą domenę co konto e -mail, które zostało usunięte, a następnie wybierz Kontynuuj .
  4. Wprowadź ten sam adres e -mail, co w przypadku usuniętego konta.
  5. Wprowadź imię i nazwisko (nie muszą być takie same jak w usuniętym koncie).
  6. Jako typ konta wybierz ten sam lub wyższy typ planu. Jeśli wybierzesz plan niższy od używanego na poprzednim koncie, może pojawić się błąd.
  7. Wprowadź następujące informacje:
    • Udostępnij kontakty i pliki : Ta opcja jest widoczna tylko wtedy, gdy masz dostępne inne domeny lub wielu użytkowników do skonfigurowania. Jeśli udostępnisz kontakty i pliki na usuniętym koncie, będą one nadal działać na odzyskanym koncie.
    • Uprawnienia administratora : ustawienia administratora zostaną przywrócone do stanu konta. Jeśli więc konto było administratorem, zostanie przywrócone jako konto administratora.
    • Hasło : Jeśli to konto jest dla Ciebie lub chcesz utworzyć hasło dla użytkownika, wprowadź hasło. Może to być to, co było wcześniej używane lub coś zupełnie innego.
    • Wyślij informacje o koncie do : Wszelkie informacje o koncie, takie jak informacje o jego konfiguracji, zostaną wysłane na adresy e -mail użyte w poprzednim koncie.
  8. Wybierz opcję Utwórz.
  9. Zostaniesz zapytany, czy chcesz przywrócić konto. Wybierz Tak, przywróć , a następnie wybierz OK .
    Wybrane Tak, przywróć jane@coolexample.com

Przywrócenie konta może zająć nawet jeden dzień. Wyślemy Ci wiadomość e -mail, gdy konto będzie gotowe, używając adresu (ów) wprowadzonego w polu Wyślij informacje o koncie na adres.

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.