Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Zadzwoń do nas
Numery telefonów i godziny
Centrum pomocy

Sprawdź nasze zasoby pomocy online

Pomoc

Odsprzedawca podstawowy i odsprzedawca Pro Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Rozwiązywanie problemów: wtyczka sprzedawcy

Jeśli masz problemy z wtyczką dla sprzedawców, oto kilka pomocnych kroków rozwiązywania problemów. Jeśli nie masz jeszcze skonfigurowanej wtyczki, dowiedz się, jak skonfigurować wtyczkę sprzedawcy.

Problem Rozwiązanie
Informacje o produkcie, takie jak cena, są nieprawidłowe i należy je zresetować.
  1. W panelu administratora WordPress wybierz Sklep odsprzedawców.
  2. W przypadku produktu, który chcesz zmienić, przejdź do sekcji Opcje produktu.
  3. Wybierz kartę Zaawansowane.
  4. Wybierz Resetuj, aby ponownie zsynchronizować informacje o produkcie z wtyczką.
Nowo uruchomiony produkt nie pojawia się we wtyczce sprzedawcy. Musisz zaimportować nowo wprowadzone produkty, ponieważ wtyczka nie synchronizuje ich automatycznie.
  1. W panelu administratora WordPress wybierz Sklep odsprzedawców.
  2. Z menu wybierz Ustawienia .
  3. Wybierz kartę Skonfiguruj .
  4. Wybierz opcję Importuj nowe produkty .
Należy zmienić ustawienia języka i waluty.
  1. W panelu administratora WordPress wybierz Sklep odsprzedawców.
  2. Z menu wybierz Ustawienia .
  3. Wybierz kartę Lokalizacja.
  4. Wybierz walutę i rynek, a następnie kliknij Zapisz zmiany .
Wtyczka nie synchronizuje informacji z Centrum kontroli odsprzedawców, nawet po zresetowaniu wtyczki.

Jeśli masz problemy z synchronizacją z Centrum kontroli odsprzedawców, wypróbuj następujące rozwiązania:

Krok 1: Ręcznie ponownie zsynchronizuj informacje o produkcie

  1. W panelu administratora WordPress wybierz Sklep odsprzedawców.
  2. W przypadku produktu, który chcesz zmienić, przejdź do sekcji Opcje produktu.
  3. Wybierz kartę Zaawansowane.
  4. Wybierz Resetuj, aby ponownie zsynchronizować informacje o produkcie z wtyczką.

Krok 2: Rozwiąż problemy z dodatkowymi wtyczkami

Jeśli wtyczka nadal się nie synchronizuje, inne wtyczki mogą przeszkadzać. Sprawdź inne wtyczki witryny sklepowej, które mogą powodować problemy. 

Krok 3: Usuń produkty i zresetuj zawartość

  1. W panelu administratora WordPress wybierz Sklep odsprzedawców.
  2. Z menu wybierz Wszystkie produkty .
  3. Wybierz wszystkie produkty, zaznaczając pole wyboru w lewym górnym rogu lub wybierz określone produkty, które chcesz zresetować.
  4. Wybierz menu rozwijane Działanie zbiorcze , a następnie wybierz opcję Przenieś do kosza .
  5. Wybierz Zastosuj .
  6. Wybierz kartę Kosz i wybierz właśnie usunięte produkty.
  7. Wybierz listę rozwijaną Działanie zbiorcze , a następnie wybierz opcję Usuń trwale .
  8. Wybierz Zastosuj .
  9. W panelu administratora systemu Wordpress wybierz Sklep odsprzedawców i ponownie skonfiguruj konto. Spowoduje to przywrócenie produktów i zresetowanie ich do bieżącej wartości w Centrum kontroli odsprzedawców.

Pojawiają się błędy w procesie konfiguracji lub nie można przejść dalej niż strona konfiguracji. Inne wtyczki mogą zakłócać działanie wtyczki sprzedawcy. Spróbuj najpierw dezaktywować wszystkie inne wtyczki lub rozwiązać problem z treścią WordPress.
  1. W panelu administratora WordPress wybierz Wtyczki .
  2. Wybierz wszystkie wtyczki oprócz wtyczki Reseller Store.
  3. Wybierz menu rozwijane Akcja zbiorcza, a następnie wybierz opcję Dezaktywuj .
  4. Wybierz Zastosuj .
Zarządzanie produktami lub ich edytowanie powoduje wyświetlenie strony błędu. Domyślnie wszystkie adresy URL dla naszych produktów są skonfigurowane jako /products w WordPress, co pokrywa się z WooCommerce, który również domyślnie ustawia /products . Może to powodować problemy, ponieważ adresy URL WooCommerce mogą mieć pierwszeństwo przed wtyczką sprzedawcy.
  1. W panelu administratora WordPress wybierz Ustawienia .
  2. Z menu wybierz Bezpośrednie łącza .
  3. W sekcji Linki bezpośrednie do produktów odsprzedawców wybierz opcję Baza niestandardowa i wprowadź dowolne dane .
  4. Wybierz opcję Zapisz zmiany.

Więcej informacji