Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniem eksportu CSV klienta/zamówienia/kuponu WooCommerce

Celem tej sekcji jest pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z klientami, zamówieniami i eksportem plików CSV klientów WooCommerce.

Niezgodne wtyczki

Dane z innych wtyczek zazwyczaj nie są wyświetlane w eksporcie. Oto kilka innych niezgodności wtyczek:

• Dodatki produktu: Wtyczka nie wyświetla danych dodatków oddzielnie podczas eksportowania meta elementu zamówienia.
• Rezerwacje WooCommerce: Podobnie jak w przypadku wersji 1.10.0+, dane dotyczące rezerwacji nie są już uwzględniane w danych zamówienia i pozycji, więc rezerwacje nie są eksportowane automatycznie.

Eksporty w kolejce / zamrażanie

Jeśli Twoje eksporty ustawią się w kolejce bez ukończenia, możliwe, że Twoja witryna blokuje żądania HTTP. Twoja witryna musi wysyłać żądania do samej siebie, aby przetworzyć eksport w tle, więc eksport nie rozpocznie się, jeśli witryna blokuje żądania HTTP.

Żądania blokowania mogą być spowodowane różnymi czynnikami, o których możesz dowiedzieć się więcej w dokumentacji rozszerzenia .

Inne kwestie

Jeśli masz inny problem lub masz inne pytania, spróbuj przejrzeć nasze typowe pytania dotyczące tego rozszerzenia.

W zależności od problemu możesz także spróbować wyświetlić dzienniki błędów, aby określić problem.

1. Zaloguj się do WordPressa .
2. Przejdź do WooCommerce i wybierz Status .
3. Wybierz kartę Dzienniki powyżej.
4. Użyj menu rozwijanego i wybierz przycisk Wyświetl po prawej stronie, aby przejrzeć ostatnie błędy.

Jeśli problemy nie ustąpią i nie jesteś w stanie zidentyfikować problemu, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w dogodnym dla Ciebie czasie w celu dalszego rozwiązania problemu.

Powiązane czynności

• Eksportuj dane za pomocą wtyczki WooCommerce Customer/Order/Coupon CSV Export

Więcej informacji

• Dowiedz się więcej o formatach eksportu klientów/zamówień/kuponów
• Utwórz niestandardowy format eksportu CSV
• Utwórz niestandardowy format eksportu XML