Rozwiązywanie problemów z połączeniami FTP w programie FileZilla

Jeśli masz problemy z nawiązaniem połączenia FTP z kontem hostingu przy użyciu programu FileZilla, poniższe informacje mogą pomóc w ich rozwiązaniu.

Nieprawidłowe hasło

Jeśli nie wprowadzisz prawidłowego hasła dla konta hostingu, FileZilla wyświetli następujący błąd:

Command: PASS **********
Response: 530 Login authentication failed
Error: Critical Error
Error: Could not connect to server

Aby rozwiązać ten problem, zobacz artykuł Resetowanie nazwy użytkownika i hasła FTP.

Nieprawidłowa nazwa użytkownika

Jeśli nie wprowadzisz prawidłowej nazwy użytkownika, FileZilla nie wyświetli unikatowego błędu.

Jeśli jednak nie wiesz, jaką masz nazwę użytkownika konta hostingu, możesz ją znaleźć, posługując się informacjami z artykułu Znajdowanie nazwy logowania/nazwy użytkownika FTP.

Nieprawidłowe dane DNS

Nazwa domeny musi wskazywać na konto hostingu. Aby to zrobić, skieruj rekord A DNS nazwy domeny na adres IP konta hostingu. Jeśli nie wiesz, co to właściwie znaczy, nie martw się. Możesz użyć tych informacji, by sprawdzić problem.

Aby sprawdzić dane DNS dla swojej nazwy domeny

  1. Znajdź i zanotuj adres IP konta hostingu. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Jaki adres IP ma moja witryna?.
  2. Sprawdź rekord A nazwy domeny i zmień go, jeśli to potrzebne. Aby uzyskać więcej informacji, patrz
    . Szukasz rekordu A (Host)@ w kolumnie Host. Powinien on odpowiadać adresowi IP konta hostingu.

Inne problemy z łącznością z DNS

Niektóre problemy dotyczące połączeni z kontem hostingu przy użyciu programu FileZilla można rozwiązać, używając innej wartości dla ustawienia Host w programie FileZilla.

Zamiast nazwy domeny spróbuj jako wartość pola Host w programie FileZilla podać poniższe ciągi (w każdym przykładzie zastąp coolexample.com nazwą swojej domeny):

  • Adres IP konta hostingu. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Jaki adres IP ma moja witryna?.
  • ftp.coolexample.com
  • ftp://coolexample.com
  • ftp://Twój adres IP, na przykład: ftp://1.1.1.1

Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za informacje
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. W jaki sposób moglibyśmy pomóc?