Kontakt z pomocą techniczną poprzez panel Uzyskaj pomoc
Kiedy potrzebujesz pomocy dotyczącej swojego konta Managed WordPress lub Managed WooCommerce Stores, skontaktuj się z nami poprzez panel Uzyskaj pomoc w oknie Administrator WordPress.
Wymagane: Panel Uzyskaj pomoc jest dostępny w następujących produktach jeśli wtyczka WooCommerce jest aktywna:
- Managed WordPress Ultimate
- Managed WordPress Handel elektroniczny
- Managed WooCommerce Stores
- GoDaddy Pro
- Zaloguj się do serwisu WordPress.
- W menu po lewej stronie wybierz opcję Uzyskaj pomoc.
- Wprowadź adres e-mail.
- Wybierz opcję w menu Dlaczego kontaktujesz się z pomocą techniczną?. Jeśli wybierzesz Wtyczki, daj znam znać, z którą wtyczką potrzebujesz pomocy?
- Wpisz Temat tego zapytania. Krótkie zdanie podsumowujące Twój problem.
- W Jak możemy pomóc? opisz swój problem. W razie potrzeby dodaj szczegóły. Aby dodać załączniki, użyj serwisu Dropbox, Google Drive lub podobnego i dodaj do nich link.
- (Opcjonalnie) Wybierz Utwórz administratora, aby przyspieszyć rozwiązywanie problemów. Stworzy to nowego użytkownika WordPress z uprawnieniami administratora, aby nasz zespół pomocy technicznej mógł mieć dostęp do Twojej strony WordPress.
- Kliknij przycisk Prześlij zapytanie. Otrzymasz wiadomość e-mail z numerem zgłoszenia i jego potwierdzeniem, a ktoś z naszego zespołu skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin pracy.
Więcej informacji
- Uzyskaj odpowiedzi z naszych artykułów pomocy dot. Zarządzanego systemu WordPress lub Managed WooCommerce Stores.
