Pomoc

Certyfikaty SSL Pomoc

Sprawdzanie instalacji certyfikatu SSL


Otwórz przeglądarkę i przejdź do swojego adresu URL. Przed adresem URL powinna pojawić się kłódka wskazująca, że witryna jest bezpieczna. Gratulacje! Certyfikat został zainstalowany i Twoja witryna jest bezpieczna.

Jeśli coś nie wygląda dobrze, oto kilka typowych problemów i sposobów ich rozwiązania.

Ostrzeżenia o niezabezpieczonej lub mieszanej zawartości

W zależności od przeglądarki możesz znaleźć obrazy lub inne treści, których brakuje na stronie. Albo zobaczysz ikonę wykrzyknika lub inne ostrzeżenie w przeglądarce, że witryna nie jest bezpieczna. Jest to zwykle spowodowane tym, że Twoja strona HTTPS zawiera niezabezpieczoną zawartość HTTP. Aby chronić użytkowników przed zawartością mieszaną, przeglądarki albo usuwają niezabezpieczone treści ze strony, albo publikują ostrzeżenie, że zawartość strony nie jest bezpieczna, więc nie należy jej ufać.

Dobra wiadomość jest taka, że Twój certyfikat jest zainstalowany i działa. Zła wiadomość jest taka, że kod HTML Twojej strony zawiera linki „http: //”. Możesz to naprawić, zmieniając dowolny link HTML z „http: //” na „https: //” lub względny adres URL.

Nie ma kłódki

Kiedy kłódka się nie pojawia i nie ma komunikatów o błędach, trudno jest dokładnie określić, która część konfiguracji się nie powiodła. To są rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem.

  • Sprawdź ustawienia przekierowania HTTPS — problem z przekierowaniem HTTPS jest najczęstszą przyczyną niewyświetlania się kłódki. Ustaw ponownie przekierowanie HTTPS, a następnie spróbuj wyświetlić bezpieczną witrynę.
  • Odśwież swój certyfikatponowne wprowadzenie certyfikatu może rozwiązać problemy z samym certyfikatem.
  • Zainstaluj ponownie certyfikat — aby upewnić się, że wszystko jest poprawnie skonfigurowane, wróć i ponownie zainstaluj certyfikat.

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.