Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Zadzwoń do nas
Numery telefonów i godziny
Centrum pomocy

Sprawdź nasze zasoby pomocy online

Pomoc

Microsoft 365 od GoDaddy Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Uruchom śledzenie wiadomości w centrum administracyjnym programu Exchange

Śledzenie wiadomości pokaże wiadomości e -mail wysłane do, z organizacji e -mail i w jej obrębie, co oznacza, że możesz śledzić, co dzieje się ze wszystkimi wiadomościami e -mail dotyczącymi użytkowników i czy zostały pomyślnie dostarczone.

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego programu Exchange . Użyj adresu e -mail i hasła Microsoft 365 (nazwa użytkownika i hasło GoDaddy nie będą tutaj działać).
    Wymagania: Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że używasz nowego centrum administracyjnego programu Exchange. Aby przejść do nowego EAC, wybierz opcję Wypróbuj teraz na banerze u góry strony.
    wybierz wypróbuj teraz
  2. Wybierz Przepływ poczty > Śledzenie wiadomości .
    Wybierz przepływ poczty, a następnie wybierz śledzenie wiadomości
  3. Wybierz + Rozpocznij śledzenie . Otworzy się strona śledzenia wiadomości.
  4. Filtruj wiadomości według nadawców lub odbiorców:
    • Aby znaleźć wiadomości wysłane przez użytkownika, wybierz lub wprowadź jego adres e -mail w obszarze Nadawcy .
    • Aby znaleźć wiadomości wysłane do użytkownika, wybierz lub wprowadź jego adres e -mail w obszarze Odbiorcy .
    • wprowadź lub wybierz nadawców i odbiorców
  5. W obszarze Zakres czasu użyj suwaka, aby wybrać zakres czasu do 10 dni.
    użyj suwaka, aby wybrać zakres czasu do 10 dni
  6. W obszarze Typ raportu wybierz opcję Raport podsumowujący .
    wybierz raport podsumowujący
  7. Aby wygenerować raport, wybierz opcję Szukaj . Otworzą się wyniki wyszukiwania śledzenia wiadomości .

Obok każdej wiadomości możesz sprawdzić jej stan dostarczenia, w tym Dostarczono , Nie powiodło się, Oczekiwanie , i Odfiltrowano jako spam .

  • Dostarczona : Wiadomość została pomyślnie dostarczona do zamierzonego miejsca docelowego.
  • Oczekiwanie : Trwa próba dostarczenia wiadomości lub ponowna próba jej dostarczenia. Status może być nieznany.
  • W kwarantannie : wiadomość została poddana kwarantannie. Może się tak zdarzyć, jeśli zostanie zidentyfikowany jako spam, przesyłanie zbiorcze lub phishing.
  • Odfiltrowano jako spam : wiadomość została zidentyfikowana jako spam i została odrzucona lub zablokowana (ale nie poddana kwarantannie).

Powiązany krok

  • Po uruchomieniu śledzenia wiadomości wyświetl szczegóły każdej wiadomości, aby zobaczyć, co się z nią stało.

Więcej informacji