Zabezpieczenia witryn i kopie zapasowe Pomoc

Usuwanie z witryny złośliwego oprogramowania

Jeżeli usługa Zabezpieczenia witryn wykryje włamanie albo lukę, otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem o problemie. Po odebraniu powiadomienia o infekcji złośliwym oprogramowaniem musisz przesłać żądanie usunięcia złośliwego oprogramowania.

  1. Zaloguj się na konto GoDaddy i otwórz swój produkt. (Potrzebujesz pomocy dotyczącej otwierania produktu?)
  2. Kliknij przycisk Wyczyść teraz.

    Wyczyść teraz

  3. Kliknij przycisk Nowe żądania usunięcia złośliwego oprogramowania.

    Nowe żądania usunięcia złośliwego oprogramowania

  4. Jeżeli za hosting Twojej witryny odpowiada GoDaddy, wybierz nazwę domeny, która objęta jest usługą Zabezpieczenia witryn oraz problem, a następnie kliknij przycisk Prześlij żądanie.
  5. Jeżeli hostingiem Twojej witryny zajmuje się firma trzecia, musisz podać szczegółowe dane do serwera FTP, w tymnazwę Twojego hosta FTP, port, nazwę użytkownika oraz hasło.

Nasz zespół usługi Zabezpieczenia witryn rozpocznie proces usuwania złośliwego oprogramowania, a po jego zakończeniu wyśle Ci powiadomienie e-mail.

Uwaga: jeżeli na liście rozwijanej nie ma pozycji trafnie opisującej Twój problem, utwórz Bilet do pomocy technicznej usługi Zabezpieczenia witryn.

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.