Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Zadzwoń do nas
Numery telefonów i godziny
Centrum pomocy

Sprawdź nasze zasoby pomocy online

Pomoc

system WordPress Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Użyj trybu debugowania, aby naprawić błąd WordPressa

WordPress zawiera tryb debugowania, który można włączyć, aby wyświetlać bardziej szczegółowe komunikaty o błędach, zamiast ogólnego błędu wewnętrznego serwera 500. Może również pomóc zrozumieć, co powoduje pustą białą stronę.

Ostrzeżenie: Zawsze wykonaj kopię zapasową witryny przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów lub wprowadzania zmian.

Zacznij od włączenia trybu debugowania w witrynie WordPress. Po włączeniu trybu debugowania porównaj błąd w witrynie z przykładami w tabeli poniżej. Skorzystaj z łączy obok przykładu błędu, który pasuje do błędu w Twojej witrynie, aby zobaczyć szczegóły dotyczące sposobu rozwiązania problemu.

Przykład błędu Typ błędu
www / wp-content / plugins / Akismet / akismet.php on line 40 Błąd wtyczki
www / wp-content / themes / twentynineteen / functions.php on line 58 Błąd motywu
WWW / wp-includes / functions.php na linii 58
www / wp-admin / index.php on line 15
Błąd podstawowy

Błąd wtyczki

Wtyczka kolidująca z WordPressem lub inną wtyczką jest częstą przyczyną tych błędów. Jeśli tak, często zobaczysz wtyczkę wymienioną w komunikacie o błędzie.

Jeśli widzisz nazwę jednej z wtyczek w komunikacie o błędzie, wyłącz tę wtyczkę . Po wyłączeniu wtyczek załaduj ponownie witrynę, aby sprawdzić, czy błąd zniknął. Jeśli tak, zaktualizuj problematyczną wtyczkę do najnowszej wersji .

Uwaga: Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do panelu administratora WordPress, możesz wyłączyć wtyczki za pośrednictwem bazy danych .

Jeśli aktualizacja wtyczki nie działa, wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Wyszukaj swoją wtyczkę na wordpress.org , a następnie wybierz ją, aby otworzyć stronę szczegółów tej wtyczki. Następnie wybierz kartę Pomoc techniczna , aby otworzyć fora dotyczące wtyczek.
  • Zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną przez programistę wtyczki.
  • Przejrzyj ogólne fora pomocy technicznej WordPress .

Błąd motywu

Podobnie jak w przypadku wtyczek, motyw może również wchodzić w konflikt z WordPressem lub wtyczkami. Jeśli tak się dzieje, komunikat o błędzie często zawiera nazwę motywu w komunikacie o błędzie.

Jeśli widzisz swój motyw wymieniony w komunikacie o błędzie, zechcesz zmienić na jeden z domyślnych motywów WordPress , takich jak TwentyTwenty lub TwentyTwentyOne .

Jeśli witryna ładuje się bez błędu, możesz zaktualizować zwykły motyw do najnowszej wersji, a następnie ponownie włączyć ten motyw.

Uwaga: Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do panelu administratora WordPress, możesz zmienić motyw za pośrednictwem bazy danych .

Jeśli aktualizacja motywu nie działa, wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Wyszukaj motyw na wordpress.org , a następnie wybierz go, aby otworzyć stronę szczegółów dla tego motywu. Następnie wybierz łącze do strony głównej motywu, aby otworzyć witrynę dla programisty motywu. Przeszukaj ich witrynę pod kątem pomocy technicznej dotyczącej danego motywu.
  • Przejrzyj ogólne fora pomocy technicznej WordPress .

Błąd podstawowego pliku WordPressa

Jeśli komunikat o błędzie zawiera folder wp-admin lub wp-includes , może to oznaczać, że problem stanowi sam WordPress.

Zacznij od zaktualizowania WordPressa do najnowszej wersji . Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do panelu administratora WordPress, zaktualizować WordPressa przez FTP .

Jeśli Twoja witryna używa już najnowszej wersji, prześlij nową kopię podstawowych plików. Musisz pobrać tę samą wersję WordPressa, której używa Twoja witryna, a następnie przesłać foldery wp-includes i wp-admin na swoje konto hostingowe. Wybierz, aby nadpisać istniejące pliki.

Uwaga: Te kroki nie dotyczą zarządzanych kont systemu WordPress, ponieważ wersja i podstawowe pliki są kontrolowane przez produkt.

Jeśli aktualizacja tych kroków nie zadziała, zapoznaj się z forami pomocy technicznej WordPress .

Ostrzeżenie: Po zakończeniu rozwiązywania problemów pamiętaj o wyłączeniu trybu debugowania . Pozostawienie włączonego trybu debugowania może spowodować problemy z bezpieczeństwem w witrynie.

Powiązane czynności