Pomoc

Zarządzanie kontem: Pomoc

Wniosek o zwrot kosztów od GoDaddy

Bardzo przykro nam słyszeć, że chcesz uzyskać zwrot kosztów. Chcemy mieć pewność, że proces ten przebiega tak sprawnie, jak to tylko możliwe.

Uwaga: Jeśli produkt został kupiony w sklepie z aplikacjami mobilnymi, takim jak Apple App Store lub Google Play, będzie trzeba skontaktować się z tym sklepem z aplikacjami mobilnymi, aby poprosić o zwrot kosztów.

W przypadku zakupów w firmie GoDaddy należy wykonać następujące czynności:

  1. Po pierwsze, zalecamy zapoznanie się z naszymi zasadami zwrotu kosztów , aby sprawdzić możliwość uzyskania zwrotu.
  2. Po zweryfikowaniu kwalifikacji do zwrotu należy anulować produkt, usługę lub domenę, dla której chcesz uzyskać zwrot kosztów.
    • Jeśli nie kwalifikujesz się do zwrotu kosztów, zamiast tego zalecamy wyłączenie automatycznego odnawiania produktu. Produktu będzie można używać aż do końca subskrypcji — po tym okresie usuniemy produkt i wszystkie powiązane pliki.
  3. Na koniec skontaktuj się z obsługą klienta i poproś o zwrot kosztów za kwalifikujący się produkt, który został anulowany. Nasi eksperci GoDaddy chętnie udzielą pomocy.

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.