Znajdź rozwiązanie problemu z błędem wewnętrznym serwera WordPress

500 ISE (wewnętrzny błąd serwera) to ogólny komunikat o błędzie generowany, gdy nie można wyświetlić witryny. Ten błąd może wystąpić z wielu powodów, ale często dotyczy systemu WordPress, wtyczki, motywu, pliku .htaccess lub wp-config.php Twojej witryny. Spójrzmy, jak możesz określić przyczynę błędu 500 ISE.

Objawy

Poniżej znajduje się lista objawów:

  • Biały ekran śmierci (WSOD) — pusta biała strona, która ładuje się zamiast Twojej witryny.
  • Witryna ma problemy techniczne — komunikat o błędzie wyświetlany przez WordPress zamiast wczytywania witryny.

Uwaga: Należy zawsze wykonać kopię zapasową witryny przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów lub wprowadzania zmian.

Rozwiązywanie problemów:

  1. Przejdź do strony produktu GoDaddy.
  2. Kliknij opcję Zarządzaj obok produktu, który obsługuje Twoją witrynę WordPress.
  3. Tymczasowo wyłącz plik .htaccess, zmieniając jego nazwę za pomocą protokołu FTP.
  4. Załaduj ponownie swoją witrynę, aby sprawdzić, czy błąd zniknął.
    • Jeśli błąd zniknął, zresetuj linki stałe Twojej witryny. Spowoduje to odtworzenie pliku kontrolnego. Należy przejrzeć wyłączony plik kontrolny pod kątem problemów ze skryptami.
    • Jeśli błąd nadal występuje, przejdź do następnego kroku.
  5. Jeśli określony błąd nie jest widoczny w Twojej witrynie, musisz włączyć tryb debugowania, aby ujawnić błąd.

    Uwaga: Jeśli ostatnio wprowadziłeś zmiany w pliku wp-config.php, to jest dobry moment na poprawienie wszelkich błędów składniowych.

  6. Jeśli dziennik debugowania pokazuje problem z motywem lub folderami wtyczek, możesz zacząć naprawiać błąd, wyłączając wtyczki lub zmieniając motyw na domyślny.
  7. Jeśli nie możesz zlokalizować błędu, wyłącz wszystkie swoje wtyczki, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
  8. Jeśli to rozwiąże problem, włączaj wtyczki pojedynczo, aż wystąpi problem lub błąd.
  9. Po wystąpieniu błędu prawdopodobnie zidentyfikowałeś wtyczkę powodującą problem, możesz następnie przejść do jej naprawienia lub znalezienia zamiennika.

Następne kroki

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.