Pomoc

Domeny Pomoc

Bip bip bip… obliczam… obliczam… inicjuję sekwencję 42…
Wygląda na to, że te szalone roboty znów to zrobiły. Zajęły tę stroną i przetłumaczyły ją na Twój język. Metalowe serduszka tych robotów naprawdę chcą jak najlepiej. Chcą pomóc. Przy użyciu przycisków u dołu strony powiedz nam, jak idzie robotom. Przejdź do wersji angielskiej

Zobacz i zmień zamówienia klientów

Wykonaj te czynności, aby wyświetlić i zmienić informacje o zamówieniu klienta, znaleźć zamówienie, zmienić informacje o wysyłce, anulować zamówienie i wydrukować fakturę.

  1. Zaloguj się do Menedżera konta.
  2. Na liście Produkty kliknij Sklep internetowy, a następnie kliknij Zarządzaj obok konta, którego chcesz użyć.
  3. W menu Sprzedaż kliknij Zamówienia, aby zobaczyć status zamówień klientów.
    Widok zamówień zapewnia przegląd

    Uwaga: Jeśli chcesz odszukać konkretne zamówienie, użyj pól wyszukiwania u góry strony Zamówienia . Kliknij # menu aby wybrać go przez numer zamówienia, lub użyć daty pól start i stop. Możesz także kliknąć dowolną etykietę kolumny, aby posortować wszystkie zamówienia według tej wartości.

  4. Kliknij zamówienie na liście, aby wyświetlić jego szczegóły, w tym adres wysyłki klienta i ostatnie zamówienia.
    Widok pojedynczego zamówienia zawiera szczegółowe informacje
  5. Kliknij Edytuj, jeśli chcesz zmienić informacje o wysyłce klienta. Po wprowadzeniu zmian kliknij Zapisz, aby zamknąć okno podręczne i powrócić do zamówienia.
  6. Możesz kliknąć menu Więcej w prawym górnym rogu dowolnej strony produktu, aby wydrukować fakturę lub anulować zamówienie .
    Kliknij przycisk Więcej, aby wydrukować lub anulować

    Uwaga: Sklep internetowy nie generuje zwrotu kosztów dla klienta w przypadku anulowania zamówienia. Musisz to zrobić za pomocą konta Stripe lub PayPal.

Następne kroki

Więcej informacji


Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za przekazanie informacji. Aby porozmawiać z pracownikiem obsługi klienta, zadzwoń pod numer pomocy technicznej lub skorzystaj z opcji czatu (powyżej).
Cieszymy się, że udało się nam pomóc! Czy coś jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
Przykro nam z tego powodu. Powiedz nam, co było niezrozumiałe lub dlaczego nie udało się rozwiązać Twojego problemu.